潇湘晨报 2021-07-08
男子暴雨中淡定听电话,苹果开屏广告引争议:进水又不保修
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广告作为商家展现自身特点,与消费者建立联系的重要途径,如何在短时间内抓住消费者眼球表现自己至关重要。近日,苹果的一则广告成功做到这一点,吸引了广大网友的注意并引起了讨论。

近期在打开 app 的时候,一个在暴雨中听电话的男人抓住了网友的眼球——一外国男子被从头淋湿,仍然把一部蓝色 iPhone 12 手机放在耳边,画面持续时间大概在 3 秒左右,除了水流在动,男子的表情淡定又无奈,连眼睛都不眨,此时浮出广告语 " 防溅抗水有一手,放心,有 iPhone"。

这则略带荒诞感的冷幽默广告在网上引起了广泛讨论,不少网友在看过这则广告之后表示 " 笑到爆 "" 非常有新意,让人一下子就记住了 ",也有人称 " 还以为是哪个山寨手机品牌的广告 "" 苹果广告逐渐泰化 "" 这不是我认识的苹果 "。

" 苹果的这个广告简单清晰地传达了‘苹果手机防水’的这一概念,无论消费者喜不喜欢,能引起这样大范围的关注和讨论,品牌本身的目的就已经达到了。" 某广告业内人士说道。

当然,这则广告也存在着争议,广告中男子的行为并不能随意模仿。

据其官网介绍,iPhone 12 mini 和 iPhone 12 可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别(在最深 6 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。值得注意的是,这仅是实验室测试效果,对消费者的日常使用而言,究竟在什么范围内的进水是可防的?目前来说还很难界定。

产品介绍页面还特别强调:" 防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降……由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。" 这也是不少网友攻击的点之一:" 大肆宣传防水功能,进水了又不保修 "。

去年 12 月,意大利竞争管理局(AGCM)对苹果公司开出了 1000 万欧元的罚单,原因就是苹果对防水性能的误导性宣传;今年 4 月,有消费者在纽约对苹果公司提出集体诉讼,同样是因为防水性的夸大宣传。

潇湘晨报记者 申潇轶

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