近日早上 8 点左右，1228 次列车进站停车后，旅客陆续下车出站。8 点 06 分，列车缓缓驶出站台，泰山站值班客运员汪玉才发现一名 60 多岁的旅客拄着拐杖似乎在等人，迟迟不出站，身旁还放着一个手提袋，看上去十分着急。

汪玉才主动上前询问得知，这位旅客左脚崴伤，行动不便，原本和家人联系好来接站，可下车后没见到家人来接，而且自己的手机没电了，无法和家人取得联系。汪玉才一边安慰这位旅客不要着急，一边帮他提起行李，慢慢地搀扶着他走向出站口。他们刚到达出站口，这位旅客的家人急匆匆赶到车站，原来旅客的家人在路上堵车耽误了接站的时间。顺利与家人会面后，这位旅客紧握车站客运员的手，表示感谢。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 张建 通讯员 杨晨曦 编辑 乔雨晴 审核 聂艳艳】