国新办 16 日召开新闻发布会，工信部相关负责人公布了开展 App 弹窗骚扰用户问题专项整治的情况。针对用户反映强烈的 App 开屏弹窗信息难以关闭和利用弹窗误导用户点击跳转两类问题，工信部重拳展开治理并取得成效。

二季度 App 开屏弹窗信息投诉量

环比降五成

△央视财经《第一时间》栏目视频

据统计，今年二季度 App 开屏弹窗信息投诉量环比下降 50%；用户使用量排名前 100 位的 App，开屏信息难以关闭问题发现率由 69% 下降到 1%，而利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率，由 90% 下降至 12%。

App 弹窗广告这些 " 陷阱 "

您中过招吗？

工信部相关负责人在发布会上也明确，目前手机 App 弹窗广告存在的最大问题，就是难以关闭和误导用户点击跳转。不妨来看几个相关案例。戳视频 ↓

△央视财经《第一时间》栏目视频

弹窗广告是否违法？

用户权益如何保障？

那么，这种 App 弹窗骚扰用户是否违法？消费者的权益又该如何保护呢？

△央视财经《第一时间》栏目视频

法律专家告诉我们，弹窗广告本身并不是法律所禁止的形式，但是在《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》中，都对弹窗广告的发布形式以及内容作出了明确规定。

其中《广告法》第 44 条就规定，利用互联网发布发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出的形式发出的广告，应当显著标明关闭标识，并确保可以一键关闭。

法律专家 岳屾山：从这些规定上我们就能够看出来，像刷屏广告或者开机开屏广告，如果没有显著标明关闭的标识，或者标识很难直接使用，甚至点了这个标识会被诱导去看广告，都属于违法弹窗广告。根据《广告法》的规定，是可以对广告主处以五千元以上三万元以下的罚款。

工信部还表示，将在常态化监管的基础上，继续强化 App 的治理。截至今年 5 月底，全国 App 数量为 302 万款。为进一步保护用户权益，工信部已先后开展六批次集中抽查，检查了 76 万款 App，通报了 748 款违规 App，下架了 245 款拒不整改的 App。下一步，工信部还将运用大数据、人工智能等技术，大力提升检测能力，年底前将检测覆盖达到 180 万款 App。