中国家用电器协会统计数据显示，仅在 2020 年就有 1.6 亿台家电达到了安全使用年限。废旧家电哪里去已经成为困扰消费者的一个难题。" 这两年咨询以旧换新的顾客非常多，普遍反映旧机器存在异味、耗电等问题，苦于卖旧机找不到靠谱的渠道，空调之类的还要专业人员拆除产生额外收费 "，京东五星电器家电顾问表示。

如何让更多消费者找到放心的以旧换新的渠道？7 月 12 日起，京东五星电器推出环保可以很酷，焕新可以很潮的 " 家电返航计划 "，号召让旧家电 " 安全返航 " 环保回收。京东五星电器集团在旗下京东电器、京东五星电器门店中全面升级家电汰旧换新，通过厂商联合的汰旧换新补贴升级、线上 H5 互动、线下门店环保站打卡、发放环保周边礼品等举措，让更多消费者了解旧家电返航计划，以更时尚、环保的方式让更多消费者参与到家电以旧换新活动中来。

△京东电器、京东五星电器大店设置打卡点宣传环保回收旧家电

京东五星电器全渠道相关负责人表示，从 2009 年第一波全国范围内的家电以旧换新政策实施到 2021 年已经过了 12 个年头，按照家用电器平均 8-10 年的安全使用年限，中国家电市场已经进入新一轮以旧换新爆发周期。早在 2019 年，京东五星电器就上线了 " 汰旧换新 " 业务，倡导绿色环保生活，联合具有正规回收能力的企业正确回收处理废旧家电。仅 2021 年上半年已回收废旧家电超过 10 万件，按照回收一件废弃大家电可减少碳排放 9763 克计算，京东五星电器在上半年已为地球减少了近 1000 吨碳排放。

△京东五星电器今年上半年已回收超过 10 万件旧家电

即日起消费者预约并参与京东电器、京东五星电器门店汰旧换新，可享受一对一焕新服务，免费上门拖旧，并获得专属汰旧换新补贴，传统家电至高补贴 820 元。其中冰箱汰旧换新最高补贴 820 元，洗衣机汰旧换新最高补贴 820 元，彩电最高补贴 620 元，空调最高补贴 520 元，厨卫最高补贴 720 元，白小最高补贴 720 元，智能家居最高补贴 520 元。同时，京东五星电器联合格力、美的、小天鹅、松下等品牌提供 " 联合返航 " 额外补贴。成功下单焕新可获得定制版 " 返航周边 " 一套，包括带移动充功能的迷你风扇、环保杜邦纸手拎袋，先到先得送完为止。

△时尚环保周边唤起更多人参与家电以旧换新

江苏省家用电器协会书记钱争鸣表示，超龄使用的家电产品安全隐患多，首先、耗电，不节能；第二、严重超期服役家电不健康、不安全。电路老化易引发火灾，铅、汞、氟等家电必需材料有可能外泄，会影响健康；第三、超龄使用的家电反复维修也增加了消费者的时间和使用成本。但是全球每年仅有 10% 的废旧家电被正确回收，环保拆解。希望家电行业有更多像京东五星电器一样的企业，扩大家电以旧换新宣传，让废旧家电们 " 正确返航 "。

通讯员 李果