前些天，长春的黄先生在驾车出行时出了事故，他的一辆劳斯莱斯幻影车被撞了，当时，经认定对方是全责，理赔应该走对方的车险，本以为事实清楚，车辆正常进行维修就行了，没想到在车辆定损的时候，双方发生了分歧。

车主 黄先生

我是劳斯莱斯幻影轿车，大回线待转，他是直行车辆强行大回，剐的车是右前叶子板还有右前轮圈，对方全责，我是无责方。

随后，对方车主投保的安华农业保险公司车险的工作人员来到了事故现场，黄先生说他原本提出到 4S 店修车，但由于长春没有设立，所以和保险工作人员协商后决定，他在长春本地指定一家修车厂维修车辆。

车主 黄先生

申请上 4S 店去修车，保险工作人员推荐我到长春找一个修车厂修车，我让他提供他家的定点修车厂，他没给我提供，我的保险公司定点修车厂是名车汇，所以说我去的名车汇。

随后，黄先生将车辆开到修车厂进行定损并等待维修，几天后，他接到了保险方的电话。

车主 黄先生

理赔员给我打电话，说给我定了 15000 块钱，我这车在哪修他就不管了，我说你这啥意思呢，我给名车汇一打电话，他说剩下的钱得我补，我说我是事故无责方，怎么修车我还得给补钱呢？

记者

名车汇告诉你了吗，你这个车修得多少钱？

车主 黄先生

他说大概得 7、8 万。

目前，保险公司的定损价格和修车厂的价格相差 6 万元，问题究竟出在哪里，黄先生说他并不清楚。随后。记者来到了安华农业保险股份有限公司吉林省分公司，沟通后见到了车险部的工作人员。

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

这位先生出完险以后，自己找了一个修配厂，确定车辆维修方案，但是方案跟我们保险公司正常的定损方案，出现了一定的分歧和偏差，维修的价格和换修方案上，都出现了一些偏差。从我们这个角度上来说，车的轮毂是可以进行修复的，从车主的角度来说，可能是希望更换。

记者

保险公司有没有跟你谈过，双方出现这个问题是因为维修的方案不统一，他们认为这个东西要修，而你提出这个东西必须要换？

车主 黄先生

没有。因为我本身不专业，我是车主，我只能把车交给专业的地方去整。

工作人员随后向记者出示了由三方车辆鉴定机构鉴定的车辆维修方案和损失价格清单，并表示保险公司也会按照损失价格进行赔付。

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

鉴定结论是 17220 块钱。

记者

这个价格是按照什么依据，是市场依据吗？

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

是按照市场依据鉴定的。

记者

如果按照这个报告上的金额，在长春能不能找到在这个价格内，能给车维修好的车企？

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

我们会去协助车主找到这样的企业，帮他把车修好，但是毕竟我们保险公司并不是维修企业，至于维修的时间、工期等等相关的事宜，还是需要车辆的车主和修理企业去谈。

最后黄先生提出，将这份报告和车辆送往沈阳的 4S 店，由专业人员探讨该方案的可执行性。

车主 黄先生

要是说咱俩谈不拢，我说那咱俩就直接都信任 4S 店，4S 店也有专业性、也有唯一性，你家认不认可？

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

这个事情就是说到 4S 店的话，我们会再沟通这个事情。如果这个先生现在说想用这种方式去处理，我们一定会去配合。

记者

跟 4S 店沟通，也同意按照这个维修方案了，然后再做下一步的沟通？

安华农业保险吉林省分公司

车险部 孙磊

对，然后我们再就这个金额一些后续问题，共同找到一个平衡点去解决这个事情。

目前，黄先生已经将车辆送往沈阳，正在等待专业人员的回复。

来源：吉视守望都市

编辑：王奇

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