7 月 17 日以来，河南遭遇百年难遇极端强降水天气。

截至目前，洪灾已造成郑州市区 12 人死亡，当地已转移避险约 10 万人。全省范围内多条道路被淹，多趟高铁、火车晚点停运，地铁站点出现积水，部分群众的生命安全陷入危急之中。

ZKAER 新闻注意到，快手、抖音、微博、腾讯等平台型互联网公司，均已开通暴雨互助通道。

具体而言，7 月 20 日，快手为受灾最严重的郑州开通互助专有通道；并在河南同城页，置顶暴雨防汛救援直播以及相关辟谣信息。

字节跳动宣布旗下多个产品（抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版）上线暴雨求助通道。

ZAKER 新闻发现，目前抖音 # 河南暴雨互助 # 话题下已有 20.3 万个视频，播放量达 1.7 亿次。

快手方面向 ZAKER 新闻表示，快手企业社会责任部门与多家基金会取得联络，并与当地民政部门进行沟通，协同支援帮助。

截至 7 月 21 日凌晨 3 点，快手电商已与多个商家主播取得联系，协调抗洪物资；并与前线抗洪指挥部取得联系，一经需要，可以马上运往前线。

腾讯方面则于 21 日发布公告称，腾讯公益慈善基金会紧急宣布首批捐款 1 亿元，联合前线的救援机构与慈善组织，用于保障当地群众人身安全和紧急采购救灾物资。

北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1 亿元，联合公益机构，优先为受灾地区儿童的安全保障和生活学习提供服务。

小米公益基金会也紧急宣布捐款 5000 万元，用于保障河南当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作；并紧急动员小米河南分公司全体员工积极参与当地救援行动。

同时，腾讯公益平台在首页设置 " 驰援河南洪灾 " 专区，腾讯新闻上线 " 河南遭遇特大暴雨 " 热点专题，腾讯文档上线 " 救援互助信息登记模版 "，腾讯医典发布《极端天气生存指南》。

另据报道，阿里巴巴旗下盒马集市河南仓将开放仓内所有 1000 多种物资，优先用于救灾。同时，将向郑州 7000 个社区 2.1 万个服务点运输第一批 45 万件食品与生活物品，免费向市民提供。

实际上，此前各类重大事件发生时，互联网企业也均快速响应并采取了多样化的支援举措。例如去年疫情暴发后，各大互联网企业均快速投入到了支援防疫的工作中。

彼时，微信紧急上线 " 发热门诊地图 "，百度研发了 AI 多人体温快速检测解决方案，360 浏览器联合 360 搜索地图团队推出 " 新冠肺炎周边疫情查询 " 功能，字节跳动飞书推出 " 线上办公室 " 功能，好未来教育集团设立 1 亿元抗击疫情专项基金，菜鸟联系快递公司调运防护物资等；为助力疫情防控工作发挥了积极作用。

此次各互联网企业第一时间支援河南暴雨受灾群众的举措，也再次体现了互联网企业的责任担当。