现代快报讯（记者 赵丹丹）疫情之下，住宅小区如何把好门，防患于未然？南京建邺区首创住宅小区疫情防控 7 步督查工作法，即 " 观、看、查、问、验、改、督 "。8 月 2 日，现代快报记者探访了建邺区的精金花园小区，看看这个小区是怎样利用 7 步督查工作法，做好疫情防控工作的。

精金花园是拆迁安置小区，2017 年建成，现住 7000 多人，目前出租户占了三分之二。

现代快报记者看到，物业人员分为两拨，一拨人主要检查进出的居民，测温、查看健康码、戴口罩。另几个物业人员则对进入小区的车辆进行检查。记者注意到，一些老人没有智能手机，随身携带了打印的绿码，接受检查。

小区内外，消杀人员正穿着防护服，对地面、角落进行消毒；同时，还有专人用抹布擦拭外卖柜和快递存放货架。小区居民王美玲为小区防控点赞，" 有条不紊，边边角角都消杀到，包括电梯。老人没有智能手机，物业就帮我们打印了健康码。"

凭借着建邺区住宅小区疫情防控 7 步督查工作法，精金花园小区物业项目负责人朱长梅表示，参照这个标准，他们迅速封闭了小区的东门和西门，对黄码的居家隔离人员做到监管，同时也送去生活必需品等。对一些行动不便的老人，采取上门核酸采样。

7 步督查工作法具体是什么？建邺区房产局局长刘杰功介绍，一观：观察物业服务人员着装防护、值班值守是否规范；对进入小区人员是否查验苏康码、测量体温、佩戴口罩及提醒；对外来车辆、人员进入小区是否查点过问；外卖、快递人员是否禁入等。二看：查看测温设备是否完好，外来人员、车辆登记本是否规范；有无环境消杀登记；检查是否配备医用箱和消毒液，外卖及快递存放点是否设置在小区外。

三查：查看小区有无社区联系电话以及一些疫情防控的通告。四问：问物业项目负责人对省、市、区有关小区防控要求是否清楚，小区内居家隔离人员及红、黄码人员管理情况是否清楚，小区群众对小区防控的意见和建议，力所能及帮助解难答疑。

五验：找快递小哥、居民（业主）查点验证物业对本住宅小区疫情防控要求宣传是否到位，小区内消杀是否正常，现场查验小区垃圾分类是否按照防控要求落实到位，重点人员是否安装门磁等。六改：对检查中发现的各小区疫情防控相关问题，现场帮助指导整改；短时无法完成整改的，制定问题 " 菜单 "，点对点发送整改通知单，并组织整改问题回头看。

刘杰功说，七督则是建立 " 督查 " 日报，第一次口头督促整改，第二次书面限期整改，第三次约谈物业服务企业负责人，第四次全区通报，第五次纳入征信。" 区房产局组织 6 个督查组，每个督查组对应一个街道，巡查发现问题，责令整改，让小区防控落到实处。"

建邺区兴隆街道上新河社区书记方慧坦言，7 步督查工作法出来后，各物业都按照工作法的步骤来执行，网格员每天两次巡查发现问题通知整改即可，大大减轻了社区的负担。