小区是疫情防控的首要防线，而物业作为服务社区的 " 最后一公里 "，承担着重要的角色。本轮疫情发生以来，南京全市物业人员始终冲在一线，全力做好疫情防控工作，维护园区居民的身体健康和生命安全。

许多小区物业服务中心 24 小时值守在防疫第一线，他们认真、负责、敬业的工作精神，感动了不少业主。在南京世茂外滩新城小区，暖心的事情每天都在发生—— " 管家，有几十箱水到小区大门了，是我送给你们的 "" 我有一个外卖到门口了，麻烦管家帮我取一下分给大家，你们辛苦了！"" 我们商铺熬了绿豆汤，你们喝些降降温 "，还有业主扛来降暑物资后转身就走，物业人员追着想要留下联系方式，业主傲娇地说道：" 不用登记，我就是一爱心业主 "……

据南京世茂外滩新城小区物业人员介绍，自南京启动全员核酸检测工作以来，世茂服务物业中心积极响应号召，迅速组织人员连夜布置多个核酸检测采样点，并增派物业人员维护现场秩序，确保采样效率。此外，小区实行封闭管理，快递和外卖实行无接触式配送，物业员工主动承担送件上门的服务。管家还主动承担起采买工作，帮助业主购买蔬菜、生活用品。保洁人员细心做好业主家门口的消杀工作，还帮忙倾倒垃圾。

一项项落实到防疫细微之处的贴心服务，赢得了小区业主的认可，世茂服务人用行动诠释了担当和责任，为小区筑牢战疫堡垒。

现代快报 +/ZAKER 南京记者 杜磊