公安队伍教育整顿固魂铸剑行动开展以来，七里河公安分局滨河西路派出所立足工作实际，结合 " 我为群众办实事 " 实践活动，坚持以保障人民群众利益为出发点和落脚点，利用多种方式，积极为群众排忧解难，切实为基层、为群众办实事、解难题，着力提升服务质量，力争让辖区群众在每一件业务办理中体会到专业、感受到温暖、收获到满意。

近日，七里河公安分局滨河西路派出所窗口民警接到辖区一群众电话，称辖区内有一位老太太已八十多岁高龄，且长期因病卧床，行动不便，现需要办理居住证。了解该情况后，民警立即带着照相设备来到老人家中，核对过老人信息后，为其打理好头发、调整好坐姿。经过一番努力，终于采集到了老人合格的人像信息，并及时将信息上传，顺利完成居住证办理工作。办理完成后，老人和其家人十分感谢民警主动为其上门服务，老人紧紧握住民警的手说：" 感谢你们来给我办理居住证 ……"。

据了解，七里河公安分局滨河西路派出所将持续深化服务措施、创新服务方式、延伸便民服务渠道、发挥社区警务工作实效，从小事做起，为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动践行 " 人民公安为人民 " 的庄严承诺。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

特约记者 王成军 文 / 图

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