国家税务总局兰州市城关区税务局成立于 2018 年 7 月 20 日，辖区内共有纳税人 7.91 万户，占兰州市局正常管理纳税人总数的 53%，辖区户数和收入规模在兰州市局管辖 7 个县区局中位列第一。

今年以来，城关区税务局先后荣获 " 全国青年文明号 "" 省级精神文明建设先进集体 "" 全省优秀抗疫青年文明号 "" 甘肃省五一巾帼奖 "" 兰州市五四红旗团委 "、兰州市税务局巾帼建功示范岗、城关区 2020 年度先进基层党组织等荣誉称号，2020 年顺利通过全国文明单位复评，跻身为全国文明单位行列。

以党建与业务深度融合为抓手

以党建与业务深度融合为抓手，让党旗飘扬在纳税服务第一线。近年来，城关区税务局率先搭建 " 税企通网络服务平台 "，定期开设直播课堂，组织纳税人观看学习最新税收政策。在集中辅导的基础上实行精细化辅导，将纳税人和缴费人分成不同的征管辅导小组，分组进行疫情防控新政的网络集中辅导，针对有特殊需要和诉求的纳税人和缴费人，采取 " 一对一、点对点 " 精准辅导，及时在 " 线上 " 宣讲政策、答疑解惑。

同时，落实 " 干在实处，走在前列 " 干部讲坛制度化要求，各股室、税务分局负责人每周五在钉钉直播课堂进行 " 网络辅导 " 直播授课，实现解决问题 " 零时差 "。

疫情期间，区局党员干部走在前、作表率，切实发挥了党员先锋模范作用。2020 年，积极配合火车站街道、广武门街道开展为期 49 天的疫情防控工作，累计参与人数 1280 人次；组织 35 个党支部 437 名党员深入 24 个街道、社区开展党组织、党员 " 双报道 " 和社区共建活动。在创建文明城市工作中，服从指挥、密切协作、精锐出战、履职尽责，积极配合火车站街道 6 个社区认真完成全天候交通执勤、社区清洁、入户调查等工作任务，派出志愿者 1456 人次，圆满完成了各项任务，为兰州市争创全国文明城市贡献了城关税务力量。

创新开展 " 党建 +" 特色活动

各办税服务厅落实创新 " 党建 + 服务 " 的理念，以 " 我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动 " 为契机，竭力提供优质、高效、文明的纳税服务。

设立 " 党员先锋岗 "，划分 " 党员责任区 "，大力推行 " 三三五 " 亮点工程，做到 " 来有迎声、问有答声、去有送声 "，通过 " 亮身份、亮承诺、亮职责 " 以及 " 耐心、贴心、细心、关心、热心 " 的服务 , 亮明党员身份，亮明服务明星品牌，有效提升质效，促进 " 项目管家 "" 不来即享 " 等便民政策落到实处，不断提升广大纳税人、缴费人的满意度和获得感。

城关区税务局注重用好 " 互联网 +" 手段，抓好 " 学习强国 "、" 学习兴税 "、" 甘肃党建 " 平台运用，建立网上课堂，通过 " 线上分享、线下学习 " 和 " 网上自学、网下评比 "，努力打造 " 最佳党日 " 和 " 精品党课 "，增强组织生活的吸引力和感染力。深入开展 " 不忘初心、牢记使命 " 主题教育、党史学习教育，定期组织开展跨党支部交流研讨活动，开展党建专题知识测试，推动学习教育抓在日常、融入日常、严在平常。

以复工复产为抓手助力企业发展

为进一步支持广大个体工商户和小微企业全面复工复业，党员干部积极开展相关政策宣传。为缩短纳税人的办税时间，满足纳税人多元化、移动化、现代化的办税需求，促进纳税服务提质增效，区局开通支付宝缴税服务，运用互联网新技术，推出 " 税易贷 "、" 银税通 "、" 税贷通 "、" 税 e 融 " 等 26 个银税合作贷款产品、19 个纯信用贷款产品，满足不同类型、不同规模、不同发展阶段企业的融资需求。开通 " 线上银税互动 "，降低企业融资成本，提高贷款的时效性，助力企业发展。

同时，坚持共建联建制度化，通过与街道、社区、企业架起互通融合发展的桥梁，盘活民营企业发展活力，实现党建与税收工作的精准对接，全力保障营商环境不断优化。相继与辖区成立党组织的重点税源企业、集贸市场建立党建联系点 28 个，在用心优化纳税服务中走出了一条被纳税人认为 " 接地气 "" 办实事 " 的探索之路。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

编辑丨李雪岚

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