现代快报讯（记者 高达）黎师傅是一名在苏工作的盲人按摩师，近日他思乡心切，想回老家贵阳看看家中老人。但他使用的盲人专用手机功能单一，既无法网上购票，也无法出示绿码。正在黎师傅一筹莫展之际，防疫志愿者、分流点工作人员及公安机关伸出援手。在经历了两天的等待后，8 月 9 日，黎师傅顺利坐上了回贵阳的高铁。

8 月 7 日，黎师傅一个人来到苏州高铁北站准备买票回贵阳老家。现场一问才知道，疫情期间乘坐火车需要提供健康码、行程码两个绿码。而黎师傅的盲人手机比较老旧，不支持上网。正在其一筹莫展的时候，苏州高铁北站的防疫志愿者向他伸出了援手。

" 在了解黎师傅情况后，我们主动联系了相城区核酸检测采样点，当天下午站管办安排了转运车辆，将黎师傅送到了该采样点进行核酸检测。" 来自苏州姑苏区市场监管局的防疫志愿者张晗玥介绍，像黎师傅这样没有智能手机以出示绿码的，也可通过提供 48 小时内的核酸检测阴性证明现场购票。8 月 8 日晚，黎师傅顺利拿到了核酸检测阴性证明，相城区采样点随后安排专门车辆将黎师傅送至车站分流点。

黎师傅到达分流点后，分流点组长周松引领他来到购票点现场购票。经询问，此时次日前往贵阳的车票仅剩最后一张，周松不厌其烦地帮黎师傅操作，最终买到了这张仅有的返乡车票。

购票成功后，黎师傅因为手头拮据，打算在车站凑合一晚上。周松见状，准备自掏腰包带黎师傅住宾馆，但是由于各种原因，始终无法在附近找到合适的宾馆。现场志愿者联系了公安机关，最后将黎师傅安顿到了救助站。

现代快报记者了解到，8 月 9 日一早，公安机关派专人将黎师傅送到了车站。进站前，黎师傅一再道谢，感谢志愿者们为他提供了如此周到细致的帮助。

（通讯员供图）