现代快报讯（通讯员 吴云 王媛 记者 张晓培）" 辣子鸡、菜花肉片、手撕苞菜 …… 今天的伙食不错呀！" 近日，在徐州市泉山区某集中隔离点，点位长唐传民正在为隔离人员分餐，此时电话响起，金山办事处又将一名密接人员送到了门口，唐传民来不及拿上自己的盒饭，匆匆赶到门口接人。

这样的忙碌场景，在集中隔离点已是常态。自从去年 3 月 25 日担任点位长以来，由于一直有涉外人员及其他省份中高风险地区来徐人员需要集中隔离，唐传民已经在隔离点住了 16 个月有余，每天协调处理各项事务，平均每个月回家 " 探亲 " 一次。

驻扎三个点位，" 长 " 在了隔离点

今年 7 月下旬，受此轮疫情影响，集中隔离人员骤然增加，泉山区的集中隔离点增加到了 5 个。唐传民负责的西区一隔离点，人数最多时达到近 107 人。

西区某酒店已经是第三次被征用，唐传民于 7 月 31 日来到这里工作，这是他负责的第三个点位。唐传民今年 51 岁，是泉山区卫健委综合监督科和安全管理科的科长，自从去年 3 月担任集中隔离点的点位长之后，他就 " 长 " 在了隔离点。每天清早 6 点起床，安顿隔离人员吃完早餐，然后通知当日解除隔离的人员办理手续，并挨个通知部分人员做核酸检测。

" 为了保险起见，每个隔离人员解除前的核酸检测都由两拨人来做，一拨是疾控中心，另一拨是第三方。" 唐传民介绍说，密接人员、次密接人员，来自中高风险地区的人员做核酸检测的次数都不相同，他们要做好大量的整理工作。隔离点每天都有人员进驻和离开，唐传民迎来送往、随叫随到。

细心周到妥帖，服务好隔离人员

唐传民带领他的 12 人工作团队，包括医生、护士、消杀、安保、心理支援等，每天为隔离人员提供全方位的服务。

一是 " 问 "。通知隔离人员每天监测体温，医生、护士挨个电话询问测量结果，了解是否有发烧、咳嗽等 9 大症状，同时解答他们的种种疑问，仅这项工作就要花一个上午的时间，嗓子都会沙哑。

二是 " 暖 "。隔离人员通常会提出这样那样的要求，唐传民在照顾好他们的饮食外，每天都要问清他们有什么特殊需要，有没有什么忌口。不吃辣、不吃米饭或者想多要份牛奶，都能够实现。有外籍人员想喝咖啡，想订西餐，能满足的也尽量满足。

三是 " 管 "。核实每名隔离人员的相关信息，确保准确无误。筛选、填表、上报，每一项工作都不能出现纰漏。人员最集中的时候，他们光是输入信息就要忙到凌晨三四点。唐传民临时办公室内的一张床上，摆满了 10 个文件夹和几十份文件和各类表格。

四是 " 安 "。部分隔离人员带有焦虑情绪，需要唐传民和心理咨询师耐心抚慰。前段时间，火花办事处一名入境人员需要隔离，此人有精神病史，对集中隔离产生抵触情绪，执意要求居家隔离。经过唐传民和办事处工作人员耐心劝说，对方才最终答应接受集中隔离。

据了解，唐传民家中有 80 岁的老母亲需要照顾，但 16 个月来，他只请假带母亲看过一次病，平时每个月回家 " 探亲 " 一次，家中大小事务无暇顾及。可唐传民说，他要坚守在隔离点，保证随叫随到，更细致点工作，才能更早打败病毒。

（周杰 / 摄）