现代快报讯（记者 邓雯婷）" 我是一名是残疾人，乘坐无障碍电梯时发现出口设置围挡，出行不方便。"" 公园门口有无障碍坡道，但连接马路的位置全部有 20 厘米高的路牙，轮椅上不去。" 近期，南京市秦淮区人民检察院收到多起涉无障碍设施的问题投诉。检察官会怎么做呢？

聚焦无障碍设施安全，检察官盯上这事

无障碍设施对于残疾人、老年人、儿童、孕妇等特殊群体的出行具有保障作用。现代快报记者了解到，南京市秦淮区检察院在积极落实最高检 " 四号检察建议 "，在开展城市窨井盖安全隐患专项监督工作的基础上，拓展监督范围，聚焦无障碍设施的安全。

△ 整改前的盲道

通过走访区残疾人联合会和肢残协会，以及人流密集区域，检察官了解到，秦淮区肢体残疾人有 6446 人，占残疾人比例达 44.47%；视力残疾 1993 人，占比 13.75%。同时，秦淮区属老城区，老年人较多，辖区内有多家三甲医院，无障碍设施需求尤为突出，有通过检察监督优化辖区无障碍环境的必要性和紧迫性。

为此，秦淮区检察院积极主动向上级院公益诉讼部门、区人大、区政法委汇报开展无障碍环境监督工作，获取指导和支持。

召开听证会，推进无障碍设施维护、管理和完善

为了厘清规划、建设、维修各个环节各方责任主体，秦淮区检察院召开无障碍设施安全问题公开听证会，多部门共同参加，关注和保障特殊群体的 " 脚下安全 "，推进无障碍设施维护、管理和完善工作，共同努力优化辖区无障碍环境建设。

△ 整改前的盲道

南京市人民检察院人民监督员徐静表示，加强无障碍设施规划、建设，加强监督，要吸纳残联部门的建议。同时，要设计好、管理好、做好无障碍设施养护管理工作，引导广大人民群众爱护无障碍设施。

秦淮区残疾人联合会副理事长张颖华表示，无障碍设施方便残疾人，也方便老人、孕妇、幼儿和其他出行不便的人群，感谢检察机关对此的付出和关注。

发出检察建议，相关单位及时整改

检察官向区行政单位发出检察建议。就便民服务亭占用盲道，影响残疾人出行情况发送检察建议：建议对不符合规定的便民服务亭进行清查整改，加大对行人特别是残障人士便利出行的保障；综合考虑交通、市容和方便群众等因素，对便民服务亭设置地点合理布局，避免安全隐患。

△ 便民服务亭占用盲道

针对未设置无障碍缘石坡道，盲道存在铺设不连续，盲道起（终）点未设提示盲道情况发送检察建议：对不符合《中华人民共和国国家标准无障碍设计规范》的无障碍设施进行监督管理，纳入城建计划，逐步组织改造。

行政单位在收到检察建议后，高度重视，及时整改，对便民服务亭占用盲道的情况进行排查整改，对不符合规定的服务亭重新选址或协商收回，并对辖区另外几处占压盲道的便民亭进行移位处理。

持续推进整治工作，杜绝再次发生占用盲道的行为

目前，检察院通过 " 回头看 " 确认占用盲道的便民服务亭已全部移位，行政机关正在持续推进整治工作，继续清理、迁移设置地点不合理或废弃便民服务亭，落实长效管理，杜绝再次发生占用盲道的行为。

△ 整改后的盲道

除此以外，检察院还开展普法宣传，在全国助残日期间，制作宣传展板和手册，在市民广场向居民宣传无障碍环境对于残疾人、老年人、孕妇等特殊群体的重要性，推动形成关注、支持和参与无障碍设施建设和管理的良好氛围。

" 我们残疾人在日常生活中，经常需要别人的帮助，如果把无障碍设施设计好、维护好、使用好，那依靠自己的力量也能正常出行，也能给我们带来很大的自信。" 现场一位市民说。

秦淮检察院有关负责人表示，完善、安全的无障碍设施是现代化城市建设和发展水平的标志，也是一个城市温度的体现。秦淮区检察院通过向上级院、代表委员汇报工作、召开公开听证会、制发检察建议、普法宣传等方式，多措并举，内外协作，树立双赢多赢共赢的理念，提升社会对无障碍设施重要性的认识，推动行政机关积极履职，强化对无障碍设施建设、管理、维护的责任，营造群众守护社会公益的良好氛围。

（检察院供图）