为深化党史学习教育和政法队伍教育整顿固魂铸剑行动成果转化，兰州新区公安紧密结合 " 我为群众办实事 " 实践活动，强化为民服务意识，提升户籍业务办理效能，切实为辖区群众解决急难问题。

" 看到你们为我忙碌的这段日子，我一直想回来当面感谢一下你们，你们辛苦了！" 近日，辖区马先生将一面绣有 " 为民办事热情 尽心尽力尽责 " 的锦旗送到兰州新区公安局秦川派出所户籍室，衷心感谢秦川派出所户籍民辅警不辞辛苦，为其解决重户困扰的难题。据悉，兰州新区公安局秦川派出所户籍民警通过系统比对，发现辖区马先生一家三口除在秦川派出所有户口外，在外省也有户口。民警立即与马先生取得联系，经了解得知其在秦川派出所的户口为其一家三口的原始户口，后因孩子上学的需要，又在外省重新办理了户口。但是由于他们一家长期在外地打工，未能前去注销外省户口，希望民警帮助解决。得知此情况后，民警主动帮助马先生 " 代办 " 销户，通过查询历史档案，并利用函件、电话、网络等方式，多次与外省派出所户籍民警沟通，最终将马先生的重复户口成功注销，贴心解决了马先生跨省 " 往返跑 " 的麻烦。

" 真的感谢派出所的民警同志，我儿子终于有户口了 "，当拿到户口本的那一刻，她激动地说。近日，辖区一群众来到兰州新区公安局西岔派出所户籍办理大厅咨询，因为其与外省男友均在外地务工，一直未能办理结婚证，现在孩子已经 5 岁，仍没有户口，从而面临上学难的问题，急需民警帮助解决。在户籍民警悉心问询了该女士具体情况后，了解到其 5 岁儿子系不符合计划生育政策的无户口人员，遂按照相关规定为其儿子快速补办了出生申报，并做好了户口登记。该女士接过民警双手递来的户口本之后连声道谢，说真正解决了她的燃眉之急。百姓的问题就是命令。兰州新区公安局西岔派出所根据这一情况，立即对辖区内存在类似问题的人员进行了全方位走访和户籍政策宣传，并全力为非婚生育子女办理户口申报工作。8 月以来，兰州新区公安局西岔派出所共为 5 名非婚生育子女申报了户口，受到辖区群众的一致赞扬。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

通讯员 李磊 文 / 图

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