兰州日报·ZAKER兰州 2021-08-26
“我为群众办实事”实践活动丨兰州新区公交公司上门服务暖人心
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8 月 24 日,兰州新区公交公司卡务工作人员赴宗家梁社区为居民办理公交卡,全心全意为群众办实事。

当天一大早,活动现场就排满了等待办卡的居民,工作人员向他们耐心讲解了办卡流程及需要准备的资料。一位 70 岁的老人向工作人员咨询老人乘车是否有优惠政策,工作人员告诉老人拿一寸近期照片和身份证原件就可以办理敬老卡,敬老卡可免费乘坐新区公交区域线。老人又问到户口不是新区的可以办理敬老卡吗?工作人员告诉老人,只要 70 周岁的老人就可以办理敬老卡,户籍不限制。老人拿着办好的敬老卡高兴地说:" 在家门口就可以办理公交卡,还可以免费乘公交,你们真是为民办实事的好公司 "。

自 " 一卡通 " 公交卡发售以来,兰州新区公交公司积极开展进企业、进社区办卡活动,先后为兰州新区农投集团、科文旅集团、兰石社区等企业和社区上门办理公交卡,向群众详细介绍乘车卡的使用方法,解答公交线路等问题,让大家更好地了解新区公交服务,活动受到了大家的欢迎和称赞。下一步,新区公交公司将常态化开展上门办卡服务,积极为新区群众办实事、办好事。

兰州日报社全媒体记者 张建平

通讯员 王花 文 / 图

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

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