一个多月前,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,简称 " 双减 " 政策。政策提到的严禁学科类培训机构资本化运作、严禁超标超前培训、严禁非学科类培训机构从事学科培训等方面,无疑给学科类校外培训机构戴上了 " 紧箍咒 "。面临品牌经营的 " 生死考验 ",不少机构或夹缝求生、或寻求转型、或转让退出。机构接下来如何生存并合规化地发展?说客英语 CEO 、深圳青豆教育创始人兼 CEO 吉登高在接受记者采访时表示,把宣传成本的资金投入在让用户有更好体验的服务中,才能立足于 " 不变 " 来应对政策和市场的变化。
说客英语 CEO 、深圳青豆教育创始人兼 CEO 吉登高
培训机构需合规化发展
" 强化学校为教育主阵地,防范资本过度介入培训行业,无疑是合规化的发展。" 吉登高分析说,从 " 双减 " 传闻到 " 双减 " 正式出台,英语培训机构频频出局,不断传来倒闭跑路的消息。业务结构单一、顶着高成本支出迅速扩张、资本注入过度,这使不少培训机构更容易成为 " 倒闭 " 的焦点。" 许多机构收取家长高额的课费后,并非好好地研究学员的学习需求,大多用于扩张、再开新店,以及为不断拓展新客户,加大宣传的开销。" 吉登高说:" 仅是去年一年,中国基础教育在线行业融资额就超过了 500 亿元人民币,而在资本助力的背后,更多地还是花在营销宣传上,而非课程研发。这样违背教育本质的商业模式只会是开‘倒车’。"
S2B 商业模式是出路
有着深厚市场基础的校外培训,如何能顺利转型合规化地发展下去?" 转变商业模式,依靠商业创新和技术力量推动发展或能迎来春天,找到出路。" 吉登高介绍说:" 相对而言,说客英语作为国内首家提供本地化服务的在线英语知名品牌,长期稳定的发展,源自秉持‘让用户少花钱,让学习更高效’的初心,九年来始终坚守教育本质,以用户体验和口碑为导向,实行‘线上教学 + 线下服务’的运营模式,为跨年龄段用户提供真人外教在线 1V1 英语教学服务。"
吉登高称,说客英语一直采用的 "S2B" 模式则很快地适应了政策和市场的变化。" 说客英语作为平台端,为各级分销商赋能,给他们提供优质的师资、高效的运营等技术上的支持,而经销商则依靠平台的支撑,在全国各地独立开展本地化服务、寻找获客渠道,并为当地用户提供更加完善的本地化服务。" 吉登高有信心地介绍说:" 降低运营的成本,我们才能把更多的精力和财力投入在师资、课程的质量优化中,提高教学质量,增强公益属性,为用户带来更好的体验。"
让课程变得更多元化
随着移动互联网的出现,网课线上授课形式成为了许多家长和学生的选择,环境观念的转变也让线上课程越来越多元化。针对自有品牌,说客英语携手前央视主持人宇东推出 " 素质教育口才课 ",课程体系涵盖了普通话正音、感情朗读、即兴表达等线上课程,以及少儿演说力、精英少儿口才特训营等线下口才素质教育特训课程。
在成人英语方面,说客英语近期推出针对成人英语学习的子品牌——青橙口语,通过一对一在线课堂,采用沉浸式的教学模式帮助用户科学高效地吸收知识、提升听力、掌握地道口语能力。学习内容包括出国旅游、海外生活、职场工作等百大生活场景与百大商务场景。凭借公司多年的师资与技术积累,运营成本优势明显,说客英语将升级为面向全球化的语言培训平台,向全球输出英语、日语、法语、西语、德语、汉语培训课程。
" 教育企业应在商业模式创新、中台数字化管理、商誉口碑三方面协同发展。" 在吉登高看来,围绕用户学习质量,针对不同的人提供不同的内容,真正做到因材施教才是教育科技企业持久发展的合规道路,才是净化教育行业的根本。
深圳晚报记者 刘夏蓝 实习生 鲁自凡
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