现代快报讯（记者 高达）9 月 7 日，苏州市第 8 万家线下购物无理由退货签约商户暨一次性兑付蟹券 ( 卡 ) 举行签约仪式。现代快报记者从会上了解到，在今年大闸蟹开捕前，苏州市场监督管理部门组织相城区阳澄湖大闸蟹行业协会 200 多家会员单位，对售出之日起 30 日内、未激活提货的一次性兑付蟹劵、蟹卡，推出无理由退货服务，这是全国大闸蟹行业的首例，具有极强的示范引领作用。

据介绍，相城区目前已签约无理由退货商户 8031 户，全市排名第二。承诺签约商家覆盖全区 12 个板块和 6 大重点商圈，共设立 9 个服务站。截至目前，相城区共受理无理由退货 1213 件，退货金额 68.56 万元。

当天授牌设立的阳澄湖大闸蟹行业协会无理由退货服务站，是全国首个在行业协会设立的无理由退货服务站。创新开展一次性兑付蟹券 ( 卡 ) 纳入无理由退货，进一步丰富了无理由退货的正面清单品类。

接下来，苏州市场监管部门将进一步做好签约商户承诺标识、退货商品门类和期限、平台二维码的公示，不断提高商家意识和消费者的知晓度。