现代快报+ZAKER南京 2021-09-08
南京网红蛋糕店为抵制“黄牛”推实名限购,顾客担心隐私泄露
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现代快报讯 (记者 杜雪迎 邓雯婷 文 / 摄)近日,现代快报报道了南京一网红蛋糕店存在 " 黄牛 " 雇佣大爷大妈重复排队购买,再高价转售的现象。9 月 8 日,现代快报记者再次来到了这家网红蛋糕店,店铺的一名工作人员告诉记者,从 9 月 8 日起,店铺开始实行身份证实名制购买,每人每天限购 1 个,以此抵制 " 黄牛 "。有顾客担心实名制会泄露个人身份信息,律师表示,对于非必需品,商家采用限制消费的销售方式并不违法,但可以采用适当的技术手段做到既能限制消费,也能保护顾客隐私。

△店铺门口竖立了 " 限购提醒 " 立牌

8 日下午,记者看到,这家蛋糕店的门口依旧在排长队,不过队伍里的大爷大妈少了很多,年轻人多了起来。店铺门口已经竖立起了几块 " 限购提醒 " 立牌,地面上也贴了提示海报,提醒顾客需凭实体身份证购买,每人每天限购 1 个。

△顾客排队购买

在店铺门口还设置了一张桌子,一名店铺工作人员坐在电脑前负责登记、核验顾客的身份信息,旁边有多名工作人员在维持现场秩序。有几位大爷大妈强行上前要再次排队,被工作人员拦下,信息显示他们当天已经购买过蛋糕了,不可以再重复排队。

△一名店铺工作人员坐在电脑前负责登记、核验顾客信息

一名工作人员说," 黄牛 " 的行为已经严重影响了店铺的正常运营,也严重影响了正常排队购买蛋糕的顾客。为了抵制 " 黄牛 ",该店从 9 月 8 日起实行顾客实名制购买,防止 " 黄牛 " 雇佣大爷大妈反复排队购买。" 顾客出示实体身份证、电子身份证或者报身份证号,我们核验信息,确认顾客今天是第一次购买后,再让他继续排队。"

正在排队的 95 后小郭觉得实行实名制也挺好,可以从一定程度上抵制 " 黄牛 "," 我不愿意为了吃一口蛋糕还要花冤枉钱,之前确实大爷大妈太多了,他们反复排队,限制了以后,我们排队的速度也能快起来了。"

不过,也有一些顾客反感,担心身份证实名制购买会泄露个人隐私信息。" 买个蛋糕还要提供身份证实名,感觉没必要。" 一位市民说。

△地面上贴了提示海报

江苏省律协刑事法律业务委员会副主任、南京市律协刑法专业委员会主任、江苏三法律师事务所合伙人杨冬律师表示,对于非必需品,商家采用限制消费的销售方式并不违法,但是要考虑实名登记和隐私保护之间的平衡。

" 商家可以采用适当的技术手段做到既能限制消费,也能保护顾客的隐私。比如,现场查验但不复制顾客的有关证件,首先查验身份证确定是顾客本人,记录身份证后 5 位数。如果重复就不给购买,既能限制‘黄牛’,又能保护顾客隐私。" 杨冬提醒。

此前报道:

记者调查 | 南京网红店门口 " 黄牛 " 雇人排队代购,39 元的蛋糕最贵加价到 150 元

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