日前，深圳消防 119 指挥中心接到报警称：位于龙华区观澜君子布老围新村 70 栋室外有电动面包车冒白烟。接调度指令后，观澜消防救援站立即出动 4 车 24 人赶往现场进行处置。

消防员抵达现场时，见到一辆白色面包车底部正在起火自燃，有 3 名群众在现场利用室外消火栓出水帮助灭火，情况十分危急。考虑到首先要保护群众的人身安全，指挥员立即下达命令，将 3 名群众疏散撤离火灾现场，警戒组对现场进行警戒。一组消防员打一条干线出动两支水枪对着火车辆进行灭火，另一组人员对围观的群众进行疏散。

消防员将明火扑灭后，持续对车辆引擎盖处出水降温。由于车门紧锁，车内大量浓烟无法排出，车辆温度极高，指挥员立即下达命令对车门进行破拆，同时与君子布社区工作站协调调派一辆叉车将车辆进行侧翻。为防止车辆电池二次复燃，消防员利用电工绝缘工具对车辆底部进行破拆，将电池与车辆进行分离后，叉车师傅将电池转移至安全区域。所幸，现场无人员受伤，消防员确认无其他险情后，将现场移交社区工作站处理，收拾器材归队。

消防员表示，这起自燃事故中，车辆自燃起火时，车里没人、车主不在场，附近 3 名群众自发采取措施灭火，先用灭火器，发现无法成功捕灭，又改用路边的消火栓出水，虽然是好心，但存在危险，因为电动车的电池在一定的情况下，可能发生爆炸，一旦发生爆炸，对车辆旁边的群众，甚至附近的居民楼，都有一定的危险性。所以，深圳消防提醒广大市民，遇到车辆着火或者自燃时，一定要记得生命安全高于一切，要及时下车并远离车辆，及时拨打 119。

深圳晚报记者 周江南 通讯员 黄诚朗