商业密码 9 月 26 日消息，近期 iPhone 13 系列正式发售，引起不少网友开启了抢购热潮，然而就在收到货的当天，，部分消费者反映收到的手机存在 Bug。

苹果官方声明称，目前已确认的是备份恢复出现 Bug。部分 iPhone 13 从备份中恢复到 iPhone/iPad 后，可能会导致小组件重置到默认状态。Apple Music 也有可能受到影响，比如无法访问目录、设置，或者使用同步库。

而可能出现该问题的设备，包括了 iPhone 13 系列、iPad ( 9th generation ) 和 iPad mini ( 6th generation ) 。

另外，还有消费者爆料，iPhone 13 出现的问题还有微距模式开关 Bug。iPhone 13 系列一旦打开微距摄影模式后，会遇到无法关闭的情况。

iPhone 13 系列还出现了 Apple Watch 解锁后无法通信的情况，一些用户根据客服建议重置网络后仍未解决问题，只能将 Apple Watch 还原，再重新进行配对。

今年 iPhone 13 Pro 和 13 Pro Max 独有的最大新功能之一是高刷新率屏幕，也就是苹果所说的 "ProMotion，但近期收到手机的网友发现，在许多情况下，他们的 App 动画只能以 60Hz 运行。限制在 60Hz，就跟以及前几代 iPhone 相同了，完全体现不到高配置的价值。

苹果官方在系统更新中表示，修复了小部件在从备份还原后可能恢复到默认设置的问题。

然而苹果新款手机上市出现 Bug 已是常见问题，但大都数属于软件问题，后期官方都通过软件更新进行修复。但去年 iPhone 12 在发售后爆出的 " 绿屏 " 问题。不少消费者在拿到 iPhone12 后发现在低亮度深色模式下，手机部分界面泛绿光。但一直到目前为止，iPhone 12 屏幕已经从去年绿到今年，问题仍未解决。

新手机上市后，总会有各种问题因为量产后出现，但只要能积极的解决问题，还是能获得广大用户的认可的。本次 iPhone 13 系列上市后，主打性价比，让看重性价比的国内用户有了一个购买的借口。苹果希望通过降价与提高性能，引导老用户手机升级，只有提高复购率，才能提高营收。苹果手机相比较安卓手机来说，其整体性能稳定，保值率较高，并且大部分消费者都可以连续使用 3-4 年，所以如何刺激用户手机升级，才能提高自身销售量。

iPhone 13 可以称之为苹果的促生级版，主要是针对 iPhone 11 以上版本的用户。毕竟今年的产品在设计与性能上，很看打动 iPhone 12 的用户。