兰州日报·ZAKER兰州 2021-09-28
西固区提升公共服务水平 “加码”百姓幸福感
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9 月 28 日,记者从西固区委党史学习教育领导小组办公室获悉,该区聚焦高质量发展主题,突出产业发展、品质提升、民生改善等公共服务领域,将 " 我为群众办实事 " 实践活动贯穿始终,凝集创业创新发展动能,确保全区学习教育深入开展、取得实效。

聚焦高质量发展 优化服务环境

西固区将优化营商环境、加强便民利企服务作为出发点,不断深化 " 放管服 " 改革,全面承接落实好省市下放取消调整的行政审批事项,加快推进跨部门 " 双随机一公开 " 联合监管、" 一照一码 "" 多证合一 " 改革,实现市场主体 " 一照 ( 码 ) 走天下 "。推进企业投资项目承诺制,实行 " 告知承诺 + 事中事后监管 " 管理模式,建立 " 区域评估 "、帮办代办等配套制度,大幅压缩企业投资项目落地时间,以简审批优服务便利投资兴业,有效激发市场主体创造创新创业动力和活力。加强政务服务窗口建设,创新实施以政务服务一张清单告知、编织一张社会管理服务网、规范一批政务服务机制、发放一张联系企业服务卡、完善一套便民服务设施为主要内容的 " 五个一 " 便民利企服务措施,推动企业办事线上 " 一网通办 ",线下 " 只进一扇门 "," 现场办理最多跑一次 "。结合机构改革,厘清各行政审批职能部门之间的职责边界和权力边界,加快推进行政审批的职能再造、流程再造、标准再造,让企业多用时间跑市场、少费功夫跑审批。

聚焦群众急难愁盼 延伸服务触角

西固区聚焦群众 " 急难愁盼 ",敞开大门倾听民声,梳理完善 " 我为群众办实事 " 问题清单,梳理整合各类优势服务资源,采取民情联系卡、办事指南、二维码、抖音、党建云平台、制作《便民服务手册》等多种载体方式,实现群众需求与优势资源无缝对接;优化为民服务办事流程,在各社区设立 " 全科受理台 " 和 " 志愿服务岗 ",实行 " 一窗受理、后台办理 "," 零距离 " 走访服务群众。抓好 " 三社联动 " 示范引领和服务延伸,不断提升精准服务群众的能力和水平。实行两级全覆盖,严格落实 " 双报到 " 制度,扎实开展 " 圆梦微心愿 " 活动,按照有领导干部、有工作人员、有执法力量、有企业群众代表、有志愿服务队 " 五有 " 标准,配齐配强网格工作力量,推动服务力量下沉,将为民服务触角延伸到基层各方面,切实实现 " 群众动嘴、干部跑腿 ",打通联系服务群众 " 最后一米 "。

聚焦提高品质品位 拓宽服务领域

西固区围绕便民商业、公共环境、医疗卫生、教育服务、体育健身等基础要素保障,积极打造 "15 分钟便民服务圈 ",努力提升群众生活品质品位,让辖区居民步行不超过 15 分钟即可享受到卫生、养老、就学、出行、购物、休闲、就餐、办事等一系列便民服务,有力保障了 " 居住有空间、设施有配套、活动有场地、环境有质量、服务有保障、社区有活力、生活有品质、幸福有温度 "。

作为社区公共资源配置和社会治理的基本单元,"15 分钟生活圈 " 已逐渐成为西固区的重要标配,成为居民群众高品质生活的组成元素。主城区 5 个生活圈囊括整个生活区,辐射区域达到 13 平方公里、人口 36.78 万,已配建各类医疗机构 41 家,医院 9 家、床位 1840 个,社区卫生服务中心 6 家,社区卫生服务站 26 家;学校 31 所、学位 38010 个、幼儿园 70 所;综合性文化活动中心 139 个;小游园 17 处、12.9 万平方米,人均公共绿地面积 8.72 平方米;大型多功能体育健身场所 13 处;便民商业网点 2486 个;行政服务场所 48 个;养老服务机构 1 个 ( 日间照料站 50 个 ) 。

兰州日报社全媒体记者 董永前

编辑丨孙悦

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

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