网格员每天穿梭在大街小巷，心系群众，为民解忧。9 月 25 日，龙华区民治街道民乐社区网格员们接群众反映发现一名走失儿童，迅速启动联勤联动机制，经过短短半小时，帮助孩子快速寻找到家人。

当天晚上 7 点左右，当日值班网格员张烽华接到群众反映，民乐公园有一个疑似走失孩童，年龄大概三四岁，独自一人在公园待了两个多小时。接报后，张烽华第一时间带领同事到达现场，由于孩子年纪尚小无辨认能力，不停的打闹奔跑，网格员们便就近买了一些小零食安慰孩子情绪。随后，将孩子走失的信息通过工作微信群转发到辖区所有物业、住户、业主群，同时，向周围群众了解更多情况。五分钟后，在一住户群得知孩子的爷爷住在民乐新村 7 栋某户，当网格员带着孩子上门时却扑了个空。紧接着，隔壁网格片区的同事传来好消息，告知某栋楼楼长刚在工作群发出一 " 寻人启事 " 的微信息，信息图片里寻找的孩子与张烽华等人在公园遇见的走失孩子十分相似。张烽华等人便第一时间联系该楼长，并取得了孩子家长的联系方式。一通电话过去，心急如焚的家长火速赶到现场，社区网格员们对孩子家人的信息进行了详细核实，确认无误后将孩子交到家长手中，并提醒他们注意看管好孩子，以防意外发生。孩子的家人对社区网格员们的一连串热心举动表示非常感谢。

其实，像张烽华这样的网格员还有很多，他们是一群与群众打交道最多的人。在此，网格员也提醒广大家长应加强对孩子的安全教育，时刻关注孩子动向，不当 " 迷糊家长 "，要教导孩子牢记父母姓名、联系方式和住址，如发现小孩走失时，应第一时间作报警处理。

深圳晚报记者 赵东眉 通讯员 黄崇