" 叔叔、阿姨，你们别着急！办好证就可以直接进中英街了，而且现在使用快捷通道智能查验，通行非常方便 "。今年国庆节首日，在沙头角边境特别管理区办证中心的执勤民警对一对老夫妇说着暖心的话，全程指引帮助他们办理了沙头角边境特别管理区通行证。沙头角边检站民警在岗位上践行 " 为群众办实事 "，为人民服务，为祖国守护。

当天上午，办证中心大门开放后，办证中心民警迎面便看到两位老人焦急的面庞。原来，这是一对年近七旬的四川籍老年夫妇，他们 10 年前曾到过中英街旅游，总想着有机会再来看一看百年中英街的风貌。正值祖国华诞，到处喜气洋洋，就特地安排到中英街故地重游。两位老人家兴高采烈而来，准备入关口时却了解到当前常态化疫情防控形势下，为科学调控客流，并提高现场取证效率，进中英街一般实行网络预约办理通行证。因不懂如何在手机上操作预约，老人家一时不知所措。边检民警了解到老人的现实需求和困难后，马上安慰两位老人家，按工作程序为这对老人开设了暖心的绿色通道，解决了老人的燃眉之急。

这对老夫妇拿着办到的通行证，露出开心的笑容，由衷地对执勤民警竖起了大拇指，连声称谢感慨：" 中英街进出执法管理越来越现代化，也越来越贴心了！感谢警察同志，你们为老百姓办实事，圆了我们的故地重游梦！"

深圳晚报记者 谢启宗 通讯员 白晓宾