城关公安分局皋兰路派出所以 " 我为群众办实事 " 实践活动为契机，不断深化 " 放管服 " 政策，着力解决群众最关心、最急需的问题，并于近日为辖区身体不便的群众成功办理居民身份证件，得到群众好评。

" 同志，我想咨询下六岁孩子怎么办理身份证？" 一位老奶奶焦急地问道。该所户籍室身份证内勤苗晓露耐心接待了这位老奶奶，经过充分沟通了解到，老奶奶的小孙子身体瘫痪（患有脑瘫），行动不便，想要办理残疾证但没有居民身份证。得知此情况后，苗晓露立即与孩子母亲王某取得联系，并约定了上门为其办证服务的时间。随后，按照约定好的日子，苗晓露和社区民警赵建国一同来到王某家中，为孩子采集了身份证件照片，拍摄过程中，民警耐心细致地帮助孩子调整姿势、整理仪表。

10 月 12 日，王某顺利地领到了孩子的身份证，并高兴地对派出所民警热情周到的服务连连表示感谢。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

特约记者 樊奕昕 文 / 图

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