在省内疫情防控的严峻形势下，兰州银行各基层党组织闻令而动、迅速响应，坚持领导带头、党员示范、全员行动，通过开通业务绿色通道、捐赠防疫物资、组建志愿服务队等，以实际行动践行担当作为，全力以赴助力全省打赢这场疫情防控遭遇战。

疫情期间的日常工作中，兰州银行各营业网点严格开展消杀、来访人员登记管理、健康检测、分流引导等各项工作，切实维护网点自助机具正常运行，主动引导客户通过手机银行等线上方式办理业务，确保服务不掉线、质量有保障。同时，切实发挥地方法人金融机构灵活、快速的优势，为特殊业务需求客户开辟 " 绿色通道 "。

记者了解到，疫情发生后的第一时间，兰州银行红古管理行在得知抗疫一线单位——省人民医院红古分院急需资金购买一批防疫物资后，立即安排辖内华龙支行主动上门服务，开启 " 绿色通道 "，急事急办、特事特办，为医院办理 800 万元综合授信业务并紧急上报总行，用 " 速度 + 温度 " 有力地支持了地方疫情防控工作。

兰州银行安宁支行积极落实 " 我为群众办实事 "，10 月 21 日，支行接到某从事疫情物资采购公司需要紧急开立对公存款账户的需求，及时启动 " 绿色通道 "，安排专人上门核户，快速高效地为客户办理了开户业务。客户对支行在特殊情况下的服务效率、服务态度和服务质量表示高度赞扬。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞 文 / 图

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