兰州日报·ZAKER兰州 2021-10-27
团结新村街道:确诊病例封控小区的第一天
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团结新村街道天平街社区出现确诊病例后,辖区迅速启动应急响应机制。街道第一时间协助医护人员队封控人员进行核酸检测、并重新排查人员底数。

社区工作人员十分紧缺,但仍抽调了 4 名工作人员进驻小区,3 名工作人员负责外围协调工作。此外包括医护人员、派出所民警、执法队队员、民兵等在内的近 10 人也投入封控管理工作。

天平街社区 " 社工委 " 充分发挥联动作用,迅速招募志愿者组成封控小区志愿小分队,包括高校学生、退役军人、老师、心理咨询师在内的 20 人迅速投入了这场战役,协助社区开展小区的封控管理各项工作。

10 月 26 日是小区正式封闭后的第二天,也是报告确诊病例后小区正式进入隔离期的第一天。小区内秩序井然,绝大多数居民在 25 日夜间已完成核酸检测,零星还有居民在 26 日夜里陆续回到小区内,也第一时间进行了核酸检测。

26 日清晨的工作任务,首先是开展社区核酸检测入户排查工作,挨家挨户入户登记信息。同时医护人员迅速对全部居民进行上门核酸检测。

自 25 日夜间封闭后,小区内 8 个单元,73 户、168 名居民就不能再出家门了。所以对小区封闭管理的吃饭问题、就医问题、垃圾处理、生活必需品的购买等问题都需要向居民做好解释。

" 您好,咱们一家都已经做过核酸检测了吗?"" 每天一日三餐都有专门的工作人员配送,您不必担心餐食的问题。"" 这段时间,您将生活垃圾放在门口就行,我们会进行消毒帮您统一收集的 !" 工作人员的志愿者们不厌其烦地详细告诉居民。

街道社区为居民提供免费送餐服务,统一订餐并组织志愿小分队开展一日三餐的配送上门服务。20 名志愿者每天分 3 轮把餐点送到每户居民家中。

因事出突然,许多居民还来不及准备常用物资。时不时有人询问配药怎么办?送物资能不能进来等问题。这些问题都由工作人员和志愿者来负责。外围工作人接收外卖物资并进行消杀处理,再交由 4 名小区内驻守的街道社区工作人员送到居民手中。短短一个上午就取送各类大小种类的物品 50 多件。此外,对于小区居民需求的高血压、糖尿病等疾病相关药物,安排了医务人员负责咨询和协助购买,及时解决居民的难题。

志愿者还负责每日的垃圾收集问题。按照规定居民统一将垃圾放置在家门口,由工作人员统一代为收运。为有效落实封控措施,保障居民足不出户,街道社区工作人员还挨家挨户为居民门上安装了进出报警装置,防止因居民在楼院内走动而带来的感染风险。

除了常规工作,工作人员还要应对许多突发的事件。

26 日晚,封控小区内居民突发急性胆囊炎,需要立即就医。社区了解情况后迅速协调联系医院及车辆,做好消杀防护后,将患者送往医院治疗。由于管控规定,家属无法陪护。社区工作人员便一路护送,住院治疗。

" 我们有信心,也感谢每一个志愿者。相信疫情一定会很快过去,我们共同加油!" 小区内的一位居民在小区群里说道。

兰州日报社全媒体记者 颜娜 通讯员 耿楠 文 / 图

编辑丨胡淼山

责任编辑丨安周霜

值班主任丨郭俊宇

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