疫情防控工作开展以来，全市公安机关坚持人民至上、生命至上，闻令而动、硬核担当，以首战用我、用我必胜的激情和豪情投入疫情防控工作，谱写了一曲曲舍小家、为大家的感人故事。为全力保障广大民辅警全身心投入疫情防控工作，消除他们的后顾之忧，兰州市公安局立足实际、因时而动，创新推出从优待警 " 四个一 " 举措，从点滴之间、细微之处体现组织关怀，传递组织温暖，推动暖警惠警工作走深润心。

建立一个热线电话倾听警声

面向全市公安机关全体民辅警，特别是 " 双警 "" 医警 "、隔离人员以及烈士、因公牺牲民辅警遗属和因公伤残民辅警公布帮扶热线电话，明确专人 24 小时接听，随时接待记录他们在疫情防控中遇到的工作、生活方面的困难问题，实行清单式管理，第一时间帮助协调解决，尽全力使大家安心安业。

建立一个随访机制温暖警心

建立电话随访慰问机制，每日对全市公安机关新增的集中隔离、居家隔离人员逐一进行电话随访慰问，转达市公安局党委的关怀慰问，了解他们的隔离和生活情况，提醒按要求落实疫情防控措施，充分释放兰州公安大家庭的温暖，提升他们的归属感。

送上一个防护包传递关怀

加强特殊时期对英烈遗属和伤残民辅警的关心关爱，与警务保障处主动对接、精心筹备，为全市公安机关烈士、因公牺牲民辅警遗属和因公伤残民辅警家庭，每户送上一个疫情防护包，包含口罩、酒精、消毒液等防护用品，将组织的关怀落到实处、精到细处。

发出一封慰问信激励斗志

同时，向全市公安机关和广大民辅警发出慰问信，从思想关口、灵魂深处进一步做实思想政治工作，激励全警以更强的动力，更高的战力投身疫情防控遭遇战、阻击战。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明 特约记者 刘胜男 张军扬 文 / 图

编辑丨周言文

责任编辑丨石雨涵

值班主任丨刘宇玮