疫情防控，刻不容缓。自新冠疫情爆发以来，农行兰州城关支行迅速响应，号召全行上下拉开防疫 " 警戒线 "，构筑防疫 " 安全网 "，与全社会共克时艰，助力全市打赢疫情防控阻击战。

记者了解到，突发疫情后，该行立即启动疫情防控应急预案，要求全行上下时刻紧绷疫情防控这根弦，落实落细疫情防控各项措施，确保疫情防控不松劲。同时，发挥大行优势、体现大行担当，主动履行金融服务责任。积极与地方政府及企业沟通对接，第一时间了解他们疫情期间金融需求，提供全方位金融支持。

农行兰州城关支行启动线上关爱服务，开通中小微企业金融服务专线，了解企业生产经营状况，持续推动纳税 e 贷、抵押 e 贷等线上产品的运行，为小微企业送去农行温暖，助力企业及早复工复产；开设绿色通道，专人专供，确保防疫资金及时划拨到位。与此同时，加强人员调控，全力保障营业网点特殊时期对外服务不打烊，满足市民基本金融服务需求。自 10 月 19 号以来，各网点累计服务客户过千人。

疫情防控期间，该行先后前往省公安厅交通警察总队、城关区财政局、金融办、医保局、社保局、三爱堂医院及周边社区 15 处检测点，为他们送去口罩、消毒液、酒精、方便面、矿泉水、牛奶等近 700 余件防疫和生活物资，慰问奋战在一线的医护人员、工作人员和志愿者们，释放了农行温暖的力量。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

通讯员 郭蓉 文 / 图

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