11 月 1 日,记者了解到,10 月 19 日至 11 月 1 日,甘肃中石油昆仑燃气有限公司在做好自身疫情防控工作基础上,在疫情防控的 14 天内向全市 120 余万各类用户安全稳定输供天然气 8400 万立方米,为抗击疫情攻坚战增添了必胜的 " 底气 "。
" 逆行 " 彰显担当
10 月 29 日,兰州市疫情中风险区——东湖小区内埋地低压天然气管线发生泄漏。疫情就是命令,防控就是责任,抢险没有禁区。接到消息的甘肃昆仑燃气公司没有犹豫,毅然选择了 " 逆行 "。协调街道社区、公安交警、疫情防控部门,制定抢险保供、疫情防控和现场消杀方案,调运抢修物资、组织抢修队伍 … 一系列准备工作就绪了。30 日早上 7 时 30 分,一支全副防护装备、手握各种工器具的 " 特殊 " 队伍开进东湖小区,经过连续 12 小时的奋战,燃气泄漏的险情排除了。
面对疫情,作为公共服务行业不能按下 " 暂停键 ",只有更好的做好保障,才能为战胜疫情添一份动力。疫情防控特殊时期,甘肃昆仑燃气公司在加强封控小区的用户服务保障工作,采取专人对接、重点保障、远程协助等方式,有效满足了封控小区居民的生活用气需求,确保了封控小区居民的安全稳定供气。
据统计,甘肃昆仑燃气公司在此次疫情期间开展封控小区各类维修作业 32 件,远程协助解决用气问题 217 件。
保供全力以赴
10 月 23 日下午 6 时 12 分,在重离子医院天然气供气工程施工现场,甘肃昆仑燃气公司的工作人员缓缓打开供气阀门,天然气安全地 " 流淌 " 进了该院的供暖锅炉、大灶。
管线敷设、设备吊装、验收供气 …… 一系列复杂的工序从开始到完成只用不到 24 小时。为进一步加强全市重点医疗单位、重点场所的天然气安全稳定供应,甘肃昆仑燃气公司通过加大天然气设施检查频次,有需要随时上门服务,定点联系人 24 小时开机,特事特办全力满足用气需求 …… 这些 " 特殊关照 ",为抗疫一线提供了稳定的 " 后勤保障 "。
10 月 30 日凌晨 2 时 15 分,中路子社区集中供热站天然气供暖锅炉供气设备发生故障,不及时解决将影响辖区居民采暖。甘肃昆仑燃气公司城关分公司接报后立即赶赴现场,经过精准判断故障问题、及时抢修,设备故障被及时排除,辖区居民采暖未受影响。
据了解,兰州市超过 60% 的供暖锅炉采用天然气,面对疫情下的采暖季,甘肃昆仑燃气公司通过对供气门站的技术升级,加强全市高中低压供气管网、供气门站、调压站、压调压箱、燃气阀的检查保养力度,逐级细化冬季调峰供气预案,坚持做到应急人员、维抢车辆、装备机具、物资储备、通讯联络、处置方案 " 六落实 ",坚决做到有急必应、有应必果,不断织密供气 " 保障网 ",在 10 月 25 日前完成了全市天然气供暖锅炉的送气工作。
防控就是责任
11 月 1 日 8 时 30 分,甘肃燃气公司安宁分公司盐场服务站管理员申秀琴换好工作服,开始今天的第一项工作——对全站办公区、用户接待区、站外自助购气终端逐一进行消毒。" 每 2 到 3 个小时用消毒液把门把手、柜台、桌椅板凳这些人经常触碰的地方都擦一遍,我们办公安心,用户也放心。" 申秀琴说。
在全面升级疫情防控措施的基础上,甘肃昆仑燃气公司对所属服务站、加气站等人员营业场所进行强化管理,采取定时消毒、通风,对来站人员测量体温、引导疏散等措施,严格执行疫情防控工作要求,最大限度降低疫情传播风险。
为了进一步提高服务效率,甘肃昆仑燃气公司还为用户提供了便捷的业务办理渠道和交费渠道,用户可通过设置在兰州银行、交通银行、甘肃昆仑燃气服务站外的自助缴费终端完成自助购气,也可通过兰州银行各营业网点柜台进行购气,以减少人员聚集可能带来的风险。
据悉,自本次疫情发生以来,甘肃昆仑燃气公司共向一线配发防护服 1300 套;面罩 600 套;护目镜 600 套;酒精 1800 瓶;84 消毒液 480 瓶;免洗凝胶消毒液 500 瓶;医用防护手套 3000 双;医用防护口罩 50000 只,切实做好了疫情防控各项工作。
党旗下的召唤
" 我是党员,让我去!" 这是甘肃昆仑燃气公司七里河分公司服务站党支部党员陈向东面对中风险封控小区抢修任务时说的话。10 月 28 日,中风险封控小区——银滩花园 B 区 6 号楼一业主称家中天然气发生泄漏。面对进入封控小区开展工作,陈向东主动 " 请战 ",进入该小区并及时排除了隐患。
维修员汪文刚,骨折尚未痊愈就坚持到岗,指导用户使用自助购气终端,喷洒消毒药水;收费员张桃霞,为保障业务工作正常开展,干脆把家 " 搬 " 到了服务站 …… 为了保障天然气用户的购气、业务办理需求,甘肃昆仑燃气公司各窗口服务单位克服困难,正常营业,有效满足了用户的各类需求。
" 我是共产党员,我先上。" 这样的承诺在疫情发生后的每一天,都在甘肃昆仑燃气各个党支部和党员身上被践行着。此次疫情发生以来,甘肃昆仑燃气公司采取领导班子成员包片的方式划分疫情防控 " 责任田 ",组织公司两级机关干部下沉基层,投身疫情防控工作,全面参与疫情防控和购气用户秩序维护工作。同时,公司党委所属各总支、支部也充分发挥作用,组织党员突击队,发挥党员先锋岗作用,抗疫一线、保供一线无时无刻都有党员活跃的身影。
党支部发挥战斗堡垒作用,党员发挥先锋模范作用,员工齐心协力应对困难局面,让甘肃燃气公司截至目前已安全稳定输送天然气 8400 万立方米,确保了疫情期间的安全稳定供气和各类业务的正常开展。
兰州日报社全媒体记者 李昕 文 / 图
编辑丨周言文
责任编辑丨石雨涵
值班主任丨刘宇玮
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