疫情防控，兰州市安宁区政务服务中心自 10 月 21 日起暂停线下办理，全面推行 " 网上办、掌上办、邮寄办、延迟办 " 四个渠道，开展 " 非直接接触服务 "，让审批不见面、办事不出门，为群众提供便捷服务。

数据跑路 " 网上办 "，纳税服务、市场监管业务等登录甘肃政务服务网，选择安宁区服务页面，查询办事指南和申报指引，找到相应业务类型或者受理部门进行网上申报。手机随身 " 掌上办 "，引导在 " 金城办 "APP 上，办理公积金、便民查询、交管服务、社会保险、医疗卫生、教育培训等 10 个领域超 4000 项政务服务事项。足不出户 " 邮寄办 "，该中心与邮政速递公司协作，提供 EMS 免费邮寄服务，及时安排邮政工作人员上门取件，证照办理完毕后，免费送达。温馨提醒 " 延迟办 "。对于部分非急需办理的业务，建议延后办理，待疫情过后再进行现场办理。在倡导网上服务的同时，该中心及时开通疫情期间政务服务绿色通道，简化审批流程，压缩审批时限，对事关企业和与群众生产生活、疫情防控密切相关的事项，实行 " 告知承诺、特事特办 " 服务，连日来，已网上受理和办理群众申办事项 971 件，已办结 629 件，电话及 QQ 咨询 639 件。

兰州日报社全媒体记者 张旭永

特约记者 景涛

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