在 11 月 3 日召开的甘肃省新冠肺炎疫情防控新闻发布会 ( 第十六场 ) 上，省邮政管理局党组成员、副局长、新闻发言人李杰表示，疫情期间我省寄递渠道总体保持畅通，全省邮政快递业在各级疫情联防联控机制的领导下有序运行，各企业分拣中心正常运转，不存在 " 停摆 "" 停运 " 状态。在疫情防控中，" 快递小哥 " 从未缺席。此外，我省疫情发生以来，在所确诊的新冠肺炎感染者中还未发现通过邮件快件传染的病例。

疫情发生以来，为防止疫情蔓延，各地采取了必要的管控措施，给我省各地邮快件运输时效和末端 " 最后一公里 " 的投递带来了严峻考验。由于部分道路、小区（社区、村组）管控，确实出现一些邮政快递营业网点暂停营业、部分快件不能及时投递、甚至有前端拦截，原路退回的情况（张掖、天水、兰州等地较为突出），这也是为了服从整体防疫大局。目前，我省寄递渠道总体保持畅通，全省邮政快递业在各级疫情联防联控机制的领导下有序运行，各企业分拣中心正常运转。为了让封闭小区和不便出行的市民吃上质优价廉的放心蔬菜、放心肉，全省各级邮政、快递企业开展线上线下销售配送蔬菜、牛羊肉等服务，全力保障市区居民的生活需求。

之前在其他涉疫地区确实有出现过物品携带病毒或 " 物传人 " 现象，为此，省邮政管理局自始至终坚持 " 人物同防 "，高度重视对邮件快件消杀工作。

针对目前的疫情，全省邮政管理部门指导督促邮政、快递企业严格落实生产操作规范，防止疫情通过寄递渠道传播。一是加强企业内部和人员防疫管理。要求严格遵守疫情防控规定，建立健全内部防控工作制度、实施方案和应急处置流程。落实生产作业场所和各类用品用具通风、消毒等防控措施。按照地方政府具体规定，做好从业人员健康状况登记管理、隔离观察、核酸检测等工作。采取多种方式积极开展新冠肺炎防疫知识宣传，提高从业人员健康素养，确保从业人员知悉防疫要求，增强防疫意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控工作。对发现从业人员身体不适的，及时安排就医。二是强化场所及车辆防控。对于进入企业营业网点和邮件快件处理场所、以及企业内部办公场所人员一律进行测温，并查验健康码；营业场所和处理场所、内部办公场所保持通风，并进行全面消毒。强化对运输邮件快件的车辆和投递车辆行消杀，保证车辆消毒全面到位。三是强化邮件快件防控。加强邮件快件的消杀，对邮件快件实行消杀后再进行投递。揽投人员在揽收、投递邮件快件前与收件人电话联系，确定交接方式；揽投过程中全程规范佩戴口罩，并与用户尽量保持距离，避免身体直接接触，有条件的尽量使用智能快件箱（信包箱）投递邮件快件。

李杰提醒，疫情期间，广大消费者可根据当地政府及社区、物业管理等机构管控要求，主动配合投递派送人员使用智能快件（信包）箱，或通过指定接收点接收邮件快件，减少面对面接触，并及时取走存放在智能快件（信包）箱、接收点的邮件快件，为其他消费者创造便利条件。如确需面对面收件、寄件，应按照当地政府及社区、物业管理等机构管控要求，佩戴好口罩等防护用品，保持 " 一米线 " 距离，对收到的快件进行再次消毒，拆封快递后，请及时洗手。如有发热等疑似症状，请委托他人办理寄递业务。

兰州日报社全媒体记者 刘晓芳

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