对于游戏玩家来说，在游戏里与队友配合不顺、互相指责的情况时有发生。

但当指责升级为骂战，甚至双方互飙脏话时，便破坏了游戏本应保有的清朗环境和正常秩序。

除了这种辱骂、" 问候 " 信息外，还有隐藏着诈骗、犯罪风险的引流广告，虚假宣传或色情低俗内容；破坏游戏正常发展周期和公平环境的打金工作室、黑产、代练、盗版、账号安全等诸多问题。

这些问题大致可以分为两大类，恶意攻击、外挂、黑产等游戏外部环境问题，以及辱骂、诈骗、色情等内容安全问题。

腾讯在其数字生态大会游戏专场论坛中公布数据显示，2020 年腾讯游戏共检测处理了 303 亿个恶意文本，打击了 728 万张恶意图片，处罚了 1.6 亿条恶意语音，对抗了超过 4.9 万款各类外挂等等。

游戏运营体系所面临的困难，不仅在于需要应对数量庞大、种类繁多的各类问题，也在于恶意技术攻击的成本和门槛越来越低。

" 一包瓜子的钱，就能让一款游戏的服务器接口满载瘫痪。" 腾讯安全相关专家表示，DDoS 等技术攻击手段的成本和门槛降低，则会变相增加防护的成本和难度。

也由于游戏行业有着丰厚的利润收入，而游戏体验和服务器质量的强关联性，让服务器成为游戏公司的软肋。黑客通过攻击游戏服务器而让产品无法正常运行的方式，往往能源源不断地从游戏企业处获利。

从实际数据来看便是如此，上述专家表示，互联网行业中有 71% 的 DDoS 攻击事件集中在游戏行业中。这也意味着游戏行业是黑客等攻击者普遍重点关注的目标行业。

那么腾讯为何能应对？据腾讯游戏安全产品（ACE）负责人李鑫介绍，腾讯配备了全球最大的游戏安全团队，已超 300 人规模，在应对外部环境和内容安全两大类核心问题上已积累了近 20 年成功经验。

然而并非大部分游戏公司都具备腾讯这样的技术能力和经验积累，或者说大部分游戏公司都难以单纯依靠自身技术力量来应对处理上述的行业共性问题。

腾讯也看准了这样的市场需求，推出了 ACE 游戏安全产品体系，覆盖了反外挂、文本图片语音内容安全、黑产识别与对抗、数字版权保护等多个方面。

李鑫表示，目前腾讯 ACE 已与米哈游、心动网络、B 站、三七互娱等头部厂商建立合作，为全球 400 多款游戏提供安全保护。

除了安全问题外，游戏专场论坛还探讨了游戏产品未来的细分趋势，以及游戏行业对整个数字技术发展的意义。

" 新品市场难度提升，这也让细分赛道的价值得到体现。" 伽马数据联合创始人兼总经理滕华表示，国内市场中小众、硬核玩法还存在市场机会。

滕华列举了《明日方舟》、《梦幻模拟战》、《刀塔自走棋》三款游戏产品案例来进一步说明。这三款游戏产品分属塔防类、战棋类、自走棋类，均非传统常见玩法，却仍然各自都取得了不错的市场热度、用户口碑和营收成绩。

对此滕华总结称，如何将游戏玩法和机制转化成用户易接受的内容是关键所在。伽马数据此前的一次调查结果显示，" 易上手 " 是最为影响用户选择游戏产品的核心因素。

而在海外市场的扩张布局中，滕华表示策略类、消除类、卡牌类、射击类、模拟经营类等多元化的细分赛道均存在市场机会，国内游戏企业有望进一步拓展全球化市场。

腾讯研究院副秘书长田小军在随后的分享中，阐述了游戏的功能不仅仅只有娱乐，其对数字场景科技的发展也有着重要的意义。

田小军表示，游戏产品的发展，背后体现的是综合技术迭代变化的进程。例如游戏从发展之初以台式机为载体，到笔记本，再到如今的手机、平板等移动终端，甚至是未来元宇宙时代的 VR、感官设备等等，均是如此。

这背后是芯片、制程、交互等底层运算性能技术的提升，以及传输速率、网络延迟、媒介形式等通信技术的迭代。

田小军列举了妈湾智慧港动态仿真港口的案例。这是游戏虚幻引擎助力下的全国首个数字孪生动态仿真港口。

具体而言，就是通过游戏技术和元素的融入，在数字世界中完整克隆了近 100 万平方米的港口区域，不仅还原了地形地貌、环境特征以及超 10 万个集装箱数据，还让拖车、岸桥、塔桥、船舶等元素进行了虚实结合的数字化应用。

这也意味着，虚拟场景中的每一个岸桥都可以被点击、选中，设备作业接口包含大车位置、小车位置、吊具位置、大臂角度等参数设置。有了这些实时传入的连续数据，三维场景内的岸桥设备就可以对作业流程进行实时响应，实现毫秒级的真实动作动态还原。

这也意味着，管理人员后续对这个大型港口的日常管理运维工作，就像玩游戏一样便捷。

" 游戏将持续牵引数字场景科技走向成熟。" 基于此田小军也指出，未来游戏产业将成为囊括游戏图形、网络、交互技术等方面的工具箱；成为与 AI、VR、云渲染等技术发展相契合的实验场；也对数字孪生、仿真模拟等技术领域发展有着重要意义。