近日，深圳市公安局龙华分局民新派出所心热心服务，主动帮助行动不便的老人办理户政业务，获得群众称赞。

11 月 9 日 10 时许，一位腿脚不便的阿婆坐着轮椅，在家人陪同下来到民新派出所户政室办理户政业务。户政民警李凤婷看到此情形，立即放下手头上的工作，主动上前帮忙推轮椅，并与阿婆及其家人热情交谈。经询问，阿婆姓冯，刚来龙华区生活不久，此次到派出所是来办理投靠落户业务。

李凤婷了解情况后，立即为冯阿婆开辟绿色通道，优先为其办理。由于冯阿婆年纪较大且行动不便，指纹采集比较困难，李凤婷悉心引导，耐心为其擦拭手指，经过多次尝试，最终采集到清晰合格的指纹。

当李凤婷将户籍办理回执递给冯阿婆时，冯阿婆连声道谢，李凤婷笑着回应道：" 这些都是我们应该做的 "。当天，李凤婷细致贴心的服务，也受到了前来户政室办事群众的高度赞扬。

深圳晚报记者 伊宵鸿