" 楼上噪音不断，人来人往动静太大，睡个好觉都难，没想到社区全域智理中心能够协调滨湖法庭法官、司法助理员、居委会专门召开会议帮我们协调纠纷，现在问题都已经解决了。"11 月 19 日，在包河区滨湖世纪社区 " 全域智理中心 " 协调联动下，滨湖法庭审判员、滨湖司法办司法助理员共同对徽贵苑 27 栋居民投诉的租户噪音扰民纠纷进行调处。

楼上走路太重，影响了楼下休息；隔壁在门口摆鞋架，占了公共空间 …… 缺少了人情世故的调节，一些邻里之间的小事往往就成了矛盾纠纷的导火索。近年来，包河区滨湖世纪社区社区 " 全域智理中心 " 将 " 四员一律 " 专业力量充分融入，变网格单一力量为党建、政法、社会共同参与，成功解决了一系列治理顽疾，做到了问题导向，将 " 我为群众办实事 " 落到实处。

通过昌贵 B 网格网格员杨梅走访了解，徽贵苑 27 栋居民业务长期遭受楼上群租房噪音困扰，情绪十分不稳定导致身体状况每况愈下，迫切需要解决问题，而群租房目前属于二房东转租状态，房主不在本地委托租赁公司管理房屋租赁事宜。此次调解，邀请到物业楼长、投诉人、租赁公司负责人现场协商解决办法，关于解决措施和实施时间一直未能达成共识。

经审判员的法律指导、司法助理员的意见、楼长的建议，网格的协调配合，最终达成一支意见：租赁公司自费对房屋进行隔音处理，投诉人也对房屋顶部采取隔音措施，承诺于本月底前完成，自侵权行为消失后双方不再就此事发生任何纠纷。最终，双方签署调解协议书，事情圆满解决。

黄晓云 合肥晚报 ZAKER 合肥记者 王峰