近日，一场高级别的 " 专家会诊 " 在深圳市市场监管局市场稽查局举行，来自广东省市场监管局、广东省药品监管局的专家通过视频连线方式，对深圳市市场监管局基层执法部门遇到的 3 宗疑难案件进行 " 把脉问诊 "、出具 " 诊疗意见 "。这是深圳市市场监管局 " 疑难案件远程会诊 " 首次尝试省局、市局、区局三级连线并取得成功，实现专家层级和地域范围 " 双突破 "。

" 疑难案件远程会诊 " 是深圳市市场监管局市场稽查局发挥深圳信息技术产业优势，借助科技赋能促进工作提质增效的新探索和新尝试。" 远程会诊 " 系统以视频会议系统为基础，配合高清晰度拍摄仪、同步投屏手写板等智能设备，实现视频连线、双向共享、实时展示和对话等多种功能融合，打破时间、空间、层级限制，让基层执法人员可以直接与省局专家面对面交流，使得原来 15 天才能完成的 " 请示—批复 " 指导流程现 1 个小时即能完成，显著提升了执法指导效率。

▲省、市、区三级连线首试成功。

此次会诊的 3 宗案件主要涉及检验检测及经营跨境药品的案件。省市专家结合调查事实从检测机构的检测环境、标准、设备、方法、流程、原始记录等技术角度就认定检验报告的真实性进行了探讨，给基层执法人员上了一堂生动的 " 专业课 "。同时，会上重点就今年 6 月 1 日施行的《检验检测机构监督管理办法》重点条款的理解和适用进行了解读。省药监局远程指导的经营跨境商品案件，聚焦于跨境药品进口许可与个人自用进口药品监管的区别，以及交易信息提供服务与药品经营的区别，给基层执法人员办理此类案件提供了具体明确的指导。

据了解，为强化对基层执法工作指导，今年 8 月，深圳市市场监管局市场稽查局借鉴医院 " 会诊 " 模式，首创了 " 疑难案件远程会诊 " 执法指导新模式，针对基层遇到的执法难题，召集不同业务领域的专家 " 智囊团 "，通过视频连线、高拍仪实时拍摄展示等技术手段，克服空间距离的限制，实现精准高效指导。8 月以来，已先后开展 3 场远程会诊，研究疑难案件 10 余宗。

深圳市市场监管局市场稽查局负责人表示，将进一步升级软硬件设施，拓展专家资源，完善工作机制，打造全流程智能化会诊平台，构建全领域专业化专家智库，力争形成可复制可推广的实践案例，为全国市场监管智慧稽查建设积累深圳经验。

深圳晚报记者 郭海南