深晚报道丨观湖街道网格员学习新技能，助力高效化解矛盾纠纷

近日，龙华区观湖街道司法所联合社区管理网格中心开展矛盾纠纷调解培训会，进一步提高网格员的调解技能和业务素质，切实发挥网格调解员在维护社会和谐稳定中的 " 第一道防线 " 作用，及时把矛盾解决在萌芽状态。

在两个小时的培训过程中，观湖街道司法所的专业律师和社区法律顾问深入浅出地为网格员讲解了人民调解工作与网格化管理工作的关系，准确解读了相关法律知识，同时从社区发生的经典案例说起，将法律法规融入实践经验中，更好地介绍了人民调解法的职能范围、人民调解的技巧方法与需要注意的合法合规事项。

观湖街道相关负责人介绍，通过此次培训，参加学习的网格员不仅掌握了调解技巧与相关法律知识，而且明白了在平时开展的大排查、大调解工作中要密切注意动向，充分发挥了人民调解 " 第一道防线 " 作用，让矛盾化解在基层。