为推进 " 我为群众办实事 " 走深走实，安宁区供热服务中心严格落实属地监管责任、供热企业安全生产主体责任，做好安全隐患大排查及自查自纠工作，确保今冬明春供暖工作稳定优质。

连日来，该区各大供热站结合供热安全检查活动，根据天气变化情况及时提升供热运行参数，开启为民服务新常态，服务群众有温度，把党史学习教育成果转化为工作实绩。据介绍，针对前一阶段供热投诉集中的小区和供热站，市、区供热服务中心对兰飞小区、新兴热力、长风小区等 10 家供热锅炉房进行检查。对业主意见较大的锅炉房进行重点盯防，对供热站锅炉房的供热安全设施、供热运行记录再检查、再排摸。按照业主要求采取入户测温，对室温不达标的排查原因，督导供热企业切实解决问题。

安宁区供热服务中心负责人介绍说，该区各供热企业针对发现且尚未解决的供热矛盾问题，主动服务，对采暖期用户反映问题集中、投诉处理不及时、供热运行参数较低的供热单位主动介入，积极沟通，协调处理，把问题化解在萌芽状态。" 辛苦我一人，温暖千万家 "，该中心强化责任措施落实，督促供热企业对发现问题限期整改，开展 " 回头看 "，确保供热质量。

兰州日报社全媒体记者 张旭永

特约记者 许丽娜 文 / 图

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