为进一步强化公司声誉风险管理，有效防范化解声誉风险，维护金融稳定和市场信心，根据《中国银保监会关于印发银行保险机构声誉风险管理办法（试行）的通知》和华夏保险总公司相关文件要求，12 月 16 日，华夏保险无锡分公司开展声誉风险应急演练。

此次演练是创新声誉风险舆情培训方式的一次尝试，能够在提升相关岗位人员对声誉风险事件处置和媒体接待能力的同时，锻炼员工之间的团队协作能力，对公司检验和完善声誉风险应急预案起了重要作用。

与此同时，华夏保险无锡分公司表示：在今后的发展过程中，将会从源头减少触发声誉风险因素，持续完善声誉风险应对预案和相关内部制度，践行 " 客户利益至上 " 的核心价值观，及时回应和解决有关合理诉求，及时准确公开信息。进一步完善管理制度、规范流程，做好声誉资本积累，不恶意诋毁，不借机炒作，加强与同业沟通联系，积极承担社会责任，诚实守信经营，共同维护保险业整体声誉。