12 月 18 日，兰州市自然资源局发布关于 12336 举报咨询电话停止运行、违法举报微信公众号不再接收举报的公告。公告称，根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53 号）精神，为加快转变政府职能，深化 " 放管服 " 改革，兰州市自然资源局严格按照省、市工作安排部署，加快推进 "12336" 自然资源举报咨询电话整体并入 "12345" 民情通服务热线工作进度，自公告发布之日起，兰州市自然资源局 "12336" 自然资源举报咨询电话停止运行、12336 自然资源违法线索举报微信公众号不再接收举报。

即日起，对兰州市辖区范围内的自然资源咨询、违法行为问题线索举报，请向兰州市 "12345" 民情通服务热线进行反映，市自然资源局将根据民情通服务热线平台网站转办要求，进行认真办理并及时答复。

兰州日报社全媒体记者 马艳玲

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