1 月 5 日，家住贵阳市白云区中天金融城国际社区 A5 地块（区域）的近 400 户业主发现，当天通过支付宝或微信等渠道交水费时，每户水费竟然高达 13.9 亿元以上。经供水部门调查，原来是远程传输公司将用户水表号输成水表读数造成。

业主们手机上显示的 13.9 亿水费的截图

据业主彭先生介绍，因每个月月初就会出水费账单，当晚 10 点过，他打开支付宝的 " 生活缴费 " 准备缴纳水费时，页面显示当前欠费竟达 1390995269 元，细数发现欠了 13.9 亿多，这可把他吓坏了。

彭先生说，他家一般每月水费就是几十块钱，不知为何突然 " 涨 " 成了 " 天价水费 "，实在非常罕见。

随后，他在业主群里看到，大家纷纷晒出了截图，显示水费都是欠了 13 亿多元，一些业主调侃 :" 一夜之间，我们都是亿万富豪了 "。

也有业主认为，再怎么用水也不可能交这么多水费，估计是系统数据输入有误造成的，不用太担心。

彭先生致电贵阳水务集团供水服务热线 "96015"，工作人员记录了业主们账户异常的情况，表示将快速反馈给白云区水务有限公司，12 个小时之内将联系处理。

1 月 6 日上午 9 点过，白云区水务有限公司致电业主们说，该公司的抄表业务是委托深圳市一家远程传输公司做的。经查，该远传公司工作人员在表格上输入业主们的水表读数时，不慎将水表号搞成水表读数并导入系统，因而造成了上述情况，特向业主们致歉，今后一定会加强管理沟通，避免类似事件再次发生。

经快速处理，至 6 日上午 10 点左右，业主们的水费交纳已恢复正常。

贵阳晚报 +/ZAKER 贵阳

贵阳日报融媒体记者 曾秦

编辑 王欣 / 编审 邓文盈 / 签发 蒲谋