0 元购机？填问卷送礼品？这些手机销售的 " 套路 " 你都遇过吗？1 月 7 日，记者从广州市市场监管局获悉，为保障节前消费市场正常经营秩序，进一步加强手机销售行业经营服务规范管理，该局于 2022 年 1 月 1 日起，在全市开展为期一个月的严厉打击手机销售行业违法行为专项整治，着力规范手机销售行业 " 套路 " 销售等乱象。

据了解，2021 年 12 月 31 日至 2022 年 1 月 3 日，广州市、区两级市场监管部门组成联合检查组，深入天河、黄埔、番禺等重点区域的手机销售店铺开展专项执法检查，重点排查 2021 年以来投诉举报数量相对较多的和以派发传单、有奖销售等方式拉客经营的手机销售店铺，重点检查经营者是否存在虚假宣传、霸王条款、违法促销、消费欺诈等违法违规行为。期间，检查手机销售店铺 62 家，其中 9 家涉嫌存在违法违规行为，执法人员现场作出立案查处或责令停业整改等处理决定。

据广州市市场监管局有关负责人介绍，手机销售行业 " 套路 " 销售多以预存话费送手机平板 "" 充值消费兑换礼品 " 等形式出现，如消费者近期集中反映的天河区体育西路、天河公园、岗顶和番禺区、黄埔区的万达广场等多个热门商圈，常有人以 " 填问卷送礼品 "、" 抽奖中奖 "、"0 元购机 "、" 购机积分兑物 " 等噱头吸引消费者入店选购，诱导消费者在不清楚协议内容的情况下签订购机、贷款协议，结果上当受骗、蒙受财产损失，甚至当消费者不愿意或要求取消购买时，手机店采取语言威胁、多人围堵等多种手段，软硬兼施逼迫消费者就范。记者了解到，针对手机销售行业出现的违法经营行为，广州市市场监管局决定从 2022 年 1 月 1 日起，在全市范围内开展为期一个月的专项整治，进一步加强手机行业经营服务规范管理，切实保障春节前消费市场正常经营秩序。

同时，广州市市场监管部门提醒广大消费者，不要轻信商家口头承诺的 "0 元购机 "" 抽奖中奖 " 等优惠促销条件，签订购物、贷款合同前一定要认真了解活动细则，仔细阅读合同条款，避免落入消费陷阱，发现自身消费权益受到侵害时，及时拨打政府热线 12345 投诉举报。

采写：新快报记者 杨依泓 通讯员：邓振华