1 月 8 日，一名市民在深圳市卫健委公众号文章评论区留言反映孕妇没有核酸证明无法住院，深圳卫健委回复 " 电话发我。" 短短四个字，几个小时内就收到了上万条点赞，并迅速登上了微博热搜榜。这条深圳卫健委的微信回复在迅速解决问题的同时，也温暖了无数深圳市民。1 月 9 日上午，记者联系上该市民，他表示，得到市卫健委帮助后，不到一小时就在粤康码里查到了核酸报告，目前孕妇情况稳定，正在深圳市中医院进一步治疗。

8 日，网友 Prnliy 在深圳市卫健委公众号文章评论区留言说：" 昨晚 9 点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？12 小时了。医院预约做的核酸，能不能优先安排，因为真的挺急。" 随后，深圳卫健委回复：" 电话发我 "。

深圳市卫健委宣教处处长王岭告诉记者，当时是她在微信后台看到留言后做的回复，要到市民电话以后，转交龙华中心医院进行处理。医院门诊部根据截图中市民 Prnliy 发到公众号留言中的电话号码，与市民 Prnliy 联系上，问询采样的过程，并请 Prnliy 提供姓名与身份证号码。医院迅速查看了孕妇的核酸检测的相关信息，并让工作人员将她的信息提出来优先上传，就这样快速解决了。

" 感谢深圳卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果，让我们顺利办理了入院。"Prnliy 说，他爱人怀孕 8 周左右，情况还不稳定，医院建议住院观察治疗，于是 7 日晚上 9 点就在龙华中心医院做了核酸采样，但没想到第二天等到上午 10 点多还没出结果，宝妈人又很难受，所以一着急就去深圳卫健委公众号留言了。" 当时发这个评论的时候只是想加快核酸录入，要给深小卫点赞，我也是每期必看的老粉了，没想到刚评论留言就回复了。"

Prnliy 表示，目前，孕妇情况稳定，正在深圳市中医院做进一步的治疗。他打趣地说，希望宝宝以后长大也去深小卫当小编。

深圳晚报记者 周倩