兰州新区公安立足主责主业，把提升群众安全感和满意度作为工作的出发点和落脚点，尽心尽力为群众排忧解难。近日，该局中川东区派出所民警热心帮助两名走失老人找到家人，受到群众赞誉。

1 月 7 日上午 11 时许，中川东区派出所接到热心群众报警：有一名 80 岁老人迷路，请求民警帮助。民警到达现场了解，老人罗某某因离家后找不到回家的路，向周围群众求助。民警遂将其接回派出所，耐心询问情况并通过 " 一标三实 " 工作平台进行查询研判后，快速联系到其家属，很快家属赶到派出所。民警叮嘱老人家属要多加照料，将老人的有效证件及家属联系方式放在衣内，以防不时之需。1 月 7 日下午 6 时许，有群众报警称，在兰州新区某广场有一位 80 多岁老人找不见回家的路，需要民警的帮助。该所民警迅速到达现场了解相关情况，发现老人方言浓重且表达不清，无法正常描述，身上也没有任何物品可以证明身份，只知道其儿子的名字，因天气寒冷，民警将老人接回派出所。后通过 " 一标三实 " 工作平台查询研判，几经周折最终确定其身份，联系到其家属，家属在所里见到老人时激动不已，不住地向民警表达感激之情。

民警温馨提示：老人外出时尽量有人陪伴，以防走失或发生意外。如果老人要单独外出，请尽量在他们的衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片等，如果老人有特殊疾病，应随身携带药物，并在卡片上标明用法用量，以备不时之需。如果在路上发现疑似迷路的老人，请及时帮助报警。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

通讯员 苏丽娜 文 / 图

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