现代快报讯(通讯员 刘猛 记者 葛小林)2022 年 1 月 15 日,现代快报记者从铁路常州站获悉,2022 年春运自 1 月 17 日起至 2 月 25 日止,共计 40 天。春运期间,铁路常州站预计发送旅客 100 万人次,同比去年增长 23%,日均发送旅客 2.5 万人次。为满足常州地区广大旅客出行需要,实现 " 平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好 " 的目标,铁路常州站在启用高峰运行图的基础上,计划增开旅客列车 100 列,其中常州站增开 78 列,常州北站增开 22 列。
据悉,今年常州地区春运客流主要以务工流、学生流、探亲流为主。受疫情形势影响和高校寒假时间调整,节前川渝、湖北、石太、河南、云贵等重点方向的长途务工客流以及学生流提前启动。目前,常州往北京、河南、陕西、甘肃、湖北、川渝等方向列车仍有余票,可供旅客选择。春运期间动态开行的列车较多,请广大旅客及时关注车站公告和铁路 12306 网站发布的信息,尽量提前购买车票,错峰出行;暂时没有买到所需车票的旅客,可通过中国铁路 12306 网站(含 APP)使用候补购票服务功能购买车票。
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,铁路部门不断改进办票服务举措,方便旅客购票和退改签。具体为:延长 12306 网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日 5:00 至 23:30 调整为 5:00 至次日凌晨 1:00(每周二除外);提供 24 小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前 25 分钟延长至开车前,新增 12306 客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前 6 小时调整为 2 小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。(常州火车站供图)
(编辑 范文静)
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