" 您好,今天测体温了没?需要买点什么 ……" 早上 7 点,在龙华区福城街道大水坑社区网格站办公室,大三村华驰组小组长黄庆锋正对着居家隔离台账,逐一打电话给需上门核酸检测的居家隔离人员,通知他们测量体温,并询问居民需要代买的物资。
黄庆锋是 "90 后 ",有着 8 年网格一线工作经验。自 2020 年疫情发生后,他便率先响应社区号召,奋战在 " 三位一体 " 小组中,有着丰富的 " 三位一体 " 健康上门服务经验,熟悉上门居家隔离流程,辖区的每一个角落他都了然于胸。
" 锋仔凌晨帮我跑去医院买止痛药,服务得很周到!" 居家隔离人员齐叔说道。齐叔早年去到香港奋斗,最近回到深圳来过春节,他已经从集中隔离转为居家隔离了。齐叔患有风湿关节病,在一次降温下雨时发作了,深夜时分疼痛难忍。得知情况后,黄庆锋二话不说穿戴好防护装备,帮齐叔去医院购买了止痛药,及时缓解了齐叔的疼痛,让他得以安心居家隔离。
" 锋仔年轻力强,做事高效!" 大水坑社区 " 三位一体 " 小组另一位成员也夸赞道。近期,深圳突发疫情,福城街道网格系统涉疫数据专班在收到排查线索后,第一时间电话核实、追踪到人,详实记录流调信息。若是核查到数据中有涉疫重点地区返深来深人员时,作为社区 " 三位一体 " 成员的黄庆锋 24 小时待命,随叫随到。有时候他干脆睡在办公室,一有上门任务便立即赶往目的地,经常刚上门居家隔离完一家,马上又要奔赴下一家。最高纪录时,黄庆锋一天上门了 18 户人家。
黄庆锋是福城街道 " 三位一体 " 小组成员的缩影,穿着闷热的防护服奔走在大街小巷、穿行在狭窄的楼道里是他们的常态,但他们从不埋怨,认真落实好人文关怀,积极做好居家隔离关爱服务,为居家隔离人员代采代办生活物资、代拿快递、代倒垃圾,同时密切关注隔离人员的心理状态,倾听他们的诉求,安抚他们的情绪,尽心尽责做好涉疫地区入 ( 返 ) 深人员的服务和管理。
深圳晚报记者 高健桓 通讯员 李雷新 张素娟
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