新快报讯 根据商务部初步摸排,2022 年全国 36 个大中城市,就地过年人数比往年增加了 4800 多万。很显然,在疫情防控常态化的当下,城市外地游客减少,本地客成主角,已成为一大特征。尤其是一二线城市,春节将呈现出不同于往年的 " 空城 " 景象,也使得本地的深度玩法更受消费者关注。
飞猪平台上的消费趋势显示,选一家酒店吃团圆饭正在成为越来越多年轻人期待的 " 年味儿 "。飞猪方面介绍,随着春节临近,低风险地区的酒店年夜饭预订渐入高峰。近一周,酒店年夜饭相关商品预订量环比增长超 2 倍。广州预订热度全国第一,北京、上海、杭州、南京、青岛等一二线城市的酒店年夜饭市场也较为活跃。
同样值得一提的是,除了经典的桌餐形态,酒店自助餐、自提式服务、预制菜等成为虎年年夜饭新趋势。记者了解到,种类丰富、用餐时间灵活的自助餐成为更多年轻人春节聚会或放松休闲的新选择。
此外,少聚集、更安全的体验需求,使得 " 无接触自提式年夜饭 " 也在飞猪蹿红,这意味着除了到店体验外,到家场景也成为酒店服务消费者的一个支点。不少五星级酒店推出年夜饭自提或外卖服务。各种酒店自己推出的预制菜、盆菜,也因快捷方便的特点迎来新增长。
以美食之乡广东为例,广州白天鹅宾馆、广州保利洲际酒店、广州白云宾馆、广州雅致酒店等纷纷推出粤式新春盆菜、聚宝盆等特色年夜饭,不少酒店年夜饭可自提到家或外卖到家享用。
广州白天鹅宾馆副总经理林镇海介绍,今年年夜饭在菜式口味和种类方面做了很多更新。由于外地留粤过年的人越来越多,因此新增了很多全国各地地道的美食。除米其林餐厅预订火爆外,自助晚餐也非常热销,目前三个中餐厅均已订满。此外,今年还推出了多款 " 客房 + 餐饮 "、" 客房 + 游艇 " 等组合商品,预计春节期间白天鹅飞猪旗舰店相关商品的销售额同比增长 25%。
广州保利洲际酒店宴会销售总监 Fanny 表示,今年上新了多款针对本地客人的春节新套餐,尤以 " 客房 + 餐饮 " 为主,比如自助餐厅潮汕牛肉火锅主题套餐、大堂酒廊中国红主题下午茶等。年夜饭除了堂食之外,也推出了自提打包及外卖上门服务。
飞猪大住宿事业部总经理张嵘表示,后疫情时代,随着出游半径缩短,旅游消费走向本地生活化。酒店功能已从 " 一张床 " 进化到了 " 目的地 " 和社交空间,消费者不仅是以 " 住 " 为目的,而是以酒店为场景,在酒店实现更加个性化、内容丰富的度假体验。除了春节场景下的 " 酒店 + 年夜饭 "" 酒店 + 下午茶 "" 酒店 + 景点玩乐门票 "" 酒店 +SPA" 等也是 " 酒店 +X" 的表现形式。这也意味着,在严峻的行业环境挑战下,酒店正在积极拓宽经营思路,把更多的体验性服务推荐给消费者,以获取客源、特别是本地客源,提升综合收益。公开资料显示,多家五星级酒店的餐饮等相关增值服务产生的销售额占酒店整体的 4 成以上。
张嵘说,基于此,飞猪在酒店套餐商品的组合包装上更多地考虑 " 酒店 +X" 的形式,服务商家适应新的消费趋势变化。
专注于酒店咨询行业的华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱表示," 酒店 +X" 已成为后疫情时代旅游度假消费的显著趋势。虎年春节,在线旅游企业与酒店推出多元化的 " 酒店 +X" 商品,既可以帮助酒店拓展经营边界,同时也能丰富消费者的过年活动。
采写:新快报记者 陈镟
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