客运员发现旅客遗忘背包,主动寻找失主的同时妥善保管财物,经进一步核实后将财物及时归还给失主。
近日,泰山火车站客运员汪玉才在候车室巡视时,发现二楼候车室最南侧空荡荡的座椅上有一个无人认领的单肩包,他立即向值班站长赵学洋及车站民警汇报,随后大家打开背包发现,里面装有 810 元现金、驾驶证等物品。车站客运员妥善保管好财物,并及时通过车站广播寻找失主,但寻找未果。
与此同时,车站客服中心值班员杨晨曦通过包内证件上的信息查询了解到,这位旅客是乘坐 K68 次列车去往淄博。杨晨曦立即联系 K68 次列车长,协助寻找失主。就在列车长联系到这位旅客时,她才意识到自己的包遗忘在了泰山站座椅上。经核对无误后,泰山站工作人员妥善保管,并通过后续列车将背包捎至淄博站,这位旅客顺利拿回遗忘的背包。
【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 张建 编辑 张帅】
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