律回春晖渐，万象始更新。2022 年，长沙轨道在建及通车里程已达 276 公里，轨道交通也成为市民首选的公共交通出行方式。春节期间，全线网 114 个站点 " 不打烊 "，28 个工点不停工，列车司机、车务人员、物业人员、施工人员等岗位依然坚守在运营服务、工程建设一线，全力保服务保安全保畅通，以贴心服务温暖市民乘客的归途。

用心服务车站运营

大年初一，万家丽广场站值班站长蒋慧文早早到车站做好交接，便开始了一天的忙碌：检查电扶梯、垂梯、屏蔽门等重点设备是否正常；做好自动售票机、闸机、体温检测门等处人员值守安排；巡视各岗位作业标准及车站环境。" 今天大年初一，更要多巡视、多观察，做好安全、服务工作。" 她有条不紊地布置着站内各项工作，忙而不乱，让旅客的回家路更加安全、温馨。

细心保障列车健康

一列地铁长 100 多米，作为车辆检修工的李刚雄须认真检查每一个部件，总是来来回回走上四五遍，从头到尾检查的地方达数百处，确保设备状态良好，不容许有丝毫遗漏。完成所有列车日常检查，已是凌晨三点，与同事短暂的休息过后，又开始明天列车正常出库的保障工作。他在岗位坚守中迎接新年的到来，只为列车健康安全上线运营。

全心守护信号畅通

初一当天，李鑫正在为正线列车信号设备的正常运行进行添乘保障。" 洋湖垸车载工班正线保障人员已从东塘站上车，添乘列车，查看 OBCU 机柜设备灯位正常，DMI 显示正常，列车运行正常。" 每次节假日来临之际，作为工班长的他都会为保障列车运行的安全平稳，主动值守正线，把回家的机会留给工班其他兄弟，确保列车信号正常。

精心擦亮磁浮品牌

" 请有遗失物品的乘客，速与车站工作人员联系。" 一声声的广播在车站响起，磁浮机场站的刘周玉正忙着寻找失物的主人。春节客流激增，她处理站内失物的次数渐渐频繁。她考虑到失主的焦急，第一时间在站内广播并将失物信息共享到其他车站，确保失物尽快物归原主。她用专业细致服务赢得乘客赞誉，让乘客在旅途中感受磁浮温暖。

匠心建设民生工程

春节的西环线工地依旧繁忙，洞内温度似夏天，二标三工区项目总工王建雄正与工友作当天的安全交底与任务安排。桐溪站 - 大王山站区间右线施工任务紧张，他紧盯现场安全不放松，每天多次井上井下巡视人员安全措施、工地材料摆放，确保低温雨雪天气下安全生产无风险。他还密切关注留守工友状态，让工地过年也有浓浓温情，齐心为后续各节点目标实现打下坚实基础。

忠心铸就平安地铁

" 我是本地人，春节我先上。" 地保与执法中心张谦穿梭在各大客流站，坚守在列车车厢、站厅安检通道处、各站出入口的工作主阵地。他时而帮助乘客搬运大件行李、指引购票进站，劝离乞讨、摆摊销售等不文明行为，或在车厢里劝导乘客佩戴好口罩，以执法为民确保乘客出行平安，以全心守护保障地铁运营安全，以文明执法展现执法新形象。

热心办好为民实事

春节的火车南站东西广场，一股由轨道物业吴江等党员志愿者带来的 " 红色暖流 " 正在人群中流动。考虑到天气严寒，他在广场和地下停车场中来回走动，为旅客提供引导咨询服务，指引车主快速离场，主动宣传防疫知识，维护站场内秩序，并主动检查站场内灭火器、消防栓等消防器材，以 " 志愿红 " 基层战斗堡垒为群众平安过节筑牢安全防线。

" 愿借天风吹得远，家家门巷尽成春。" 万家团圆的灯火里，映照长沙轨道人服务便民的初心。站在百年奋斗的新起点，长沙轨道已然吹响新春奋斗的号角，把深入学习贯彻省市党代会精神作为当前的重要任务，坚持敢干、实干、快干、会干，更加主动、更加自觉践行好 " 人民地铁为人民 " 的根本宗旨，高质量推动 " 强省会 " 行动，向着 " 十四五 " 既定目标，以优异成绩献礼党的二十大！

来源 长沙地铁

编辑 周棨

值班主编 董艳春