" 我老婆怀孕 38 周多，目前出现了紧急状况，需要马上入院生产，现在我们出不去 ……"" 请你放心，我们马上介入协调解决！" 记者从深圳市妇联了解到，2 月 1 日上午，在石岩街道罗租社区内，一位准爸爸扫码加入宝安妇联关爱服务群，焦急地询问紧急入院流程。他的爱人黄女士马上要生产了，两人身在管控区，于是便想到向群里的工作人员求助。

宝安区妇联值班人员得知情况后，立即联系罗租社区和宝安区卫健局，反馈待产孕妇情况，同时安抚这对夫妻的情绪。由于黄女士是重点人群，需要在防疫小组成员的陪同下，到定点医院生产，罗租社区还安排了 " 暖心 " 专车，确保最短时间内送她去医院。最终在多方协调下，当天下午，待产孕妇黄女士入住区人民医院，并于 2 号凌晨诞下一个女宝宝——这是管控区诞生的第一名 " 小虎娃 "。

▲黄女士于 2 月 2 日凌晨顺利诞下一位女婴。

记者获悉，自 1 月 31 日石岩街道罗租社区发生局部疫情以来，在宝安区的统一部署下，宝安区妇联第一时间牵头成立宝安妇联防疫 " 安心 " 热线专班，由区、街道、社区三级妇联联动组成。在总结去年 " 福围疫情 " 热线经验的基础上，优化热线接听受理流程，于大年初一当天上午 " 硬核 " 快速开通 5 条 24 小时心理服务 " 安心 " 热线，同时建立 24 小时线上 " 安心 " 热线微信服务号，确保群众来电和诉求在最短时间内得到解决。

" 特殊群体情绪波动较大，疫情之下更加不容易，需要我们更多的关心和关注。我们既需要引导他们遵守防疫政策，也需要给他们做好心理上的疏导和安抚。" 区妇联工作人员介绍道，除待产孕妇外，妇女儿童及生病患者也是妇联此次 " 安心 " 热线重点关注的人群。宝安妇联防疫 " 安心 " 热线专班建立微信群，通过与街道、社区联动，全面摸底排查管控区内的孕产妇、儿童等需要重点关注的人群，建档立卡，确保精准服务。

在排查中，专班了解到有 2 名出生七个多月的双胞胎幼儿，其中一名术后需换药及复诊，另一名支气管炎反复发作。街道和社区即刻对双胞胎的情况进行评估，并快速协调石岩人民医院安排儿科医生带药上门。事情解决后，双胞胎的家长在群里发了信息：" 医务人员安排做了核酸，儿科医生也过来看了俩宝宝的咳嗽，带了药品，非常感谢大家！辛苦大家了！祝大家新年快乐！深圳带星，温暖在心。"

▲双胞胎家长在群里发信息祝大家新年快乐。

这一句句发自肺腑的真诚问候与祝福，让春节期间仍然坚守在疫情防控一线的工作人员们的心里暖暖的。区妇联工作人员表示：" 我们刚刚得知凌晨 1 点入院的二胎孕妇李女士生下了一名男孩，母子平安。目前我们帮扶的孕产妇已相继顺利生产了一男一女，凑成了一个‘好’字，晚些可能还会有一名孕妇生产。"

▲管控区内孕产妇感谢工作人员。

" 感谢宝安区政府、宝安区妇联、宝安区中心医院，感谢佳姐（音译）陪我顺利分娩。宝安中心医院非常温馨，知道我们购买不方便，特地送来了牛奶等，真的非常感谢。" 李女士在顺利分娩后心怀感激之情，特地录了一段小视频感谢所有帮助她的人。视频中，她抱着宝宝，与丈夫道着一声声 " 感谢 "，而在封控管控区内，这样的事情也仍在继续上演。

截至目前，宝安妇联防疫 " 安心 " 热线共接听热线 24 宗，主要来自石岩街道罗租社区管控区内的居民及已返乡人员。排查孕产妇和重点病人 17 个，解决需求 11 个。其中包含孕产妇 10 名，重点儿童 6 名，其他病人 1 名，均已对接区卫健局跟进服务。据了解，2 月 2 日当天宝安区妇联相关负责人还带队，为产妇和新生 " 小虎娃 " 送去暖心礼品和慰问信，向他们致以问候和祝福。

深圳晚报记者 袁晔 通讯员 定秋菊