随着春节长假即将结束，2 月 6 日，贵州各地返程客流激增，务工流、商务流、旅游流高度叠加，贵阳、贵阳北、贵阳东、毕节、安顺、遵义、凯里、六盘水等站纷纷迎来节后第一轮返程客流高峰，贵州铁路当日预计发送旅客 21.3 万人。

为确保旅客顺利返程，贵州铁路强化客流分析，密切追踪客流变化，科学安排运能运力，全力满足旅客出行需求。

贵阳火车站管辖的贵阳、贵阳北和贵阳东三大重客运站全面强化服务人员保障。毕节站、安顺西站分别依托 " 三省红都 "" 瀑乡驿站 " 党内服务品牌，提前成立党员服务队，及时为旅客提供咨询引导、投诉受理、失物招领等重点服务，进一步强化作业标准、提升服务质量。

遵义站严格落实大客流预警，加强重点列车、重点时段、重点处所盯控，动态调整人员安排，合理开放售票窗口、安检和检票闸机数量，确保旅客乘降有序。

凯里站针对当地少数民族旅客较多的实际，组织志愿者成立多语种志愿服务队，为苗族、侗族少数民族旅客以及外籍旅客提供苗语、侗语、英语等多种语言服务，让他们出行更加舒心、顺心。

六盘水站加大客流乘降组织卡控力度，利用客票系统查询掌握客票发售及旅客到达情况，根据客流密度及时增开验证、安检、进、出站检票通道，动态做好大客流疏散引导，避免发生旅客拥堵。

与此同时，铁路部门严格落实各项疫情防控措施，强化站内通风、保洁、消杀，对进出站旅客开展体温检测、健康码查验，加强防疫宣传，为旅客营造安全舒适的乘车环境。

铁路部门温馨提示，春运出行请注意自身健康和个人防护，关注出发地和到达地疫情防控政策要求，提前做好相关准备。及时关注 12306 网站和各大火车站公告，了解出行资讯，合理安排行程，进站乘车时配合工作人员做好体温检测、健康码查验等工作，共同打造平安健康的旅程。

贵阳日报融媒体记者 曾秦

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋